- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
Lo que tendrás (responsabilidades principales)
- Liderazgo multidivisional: Supervisa la Producción (Mitigación), Servicios de Construcción, Oficina/Administración y la ejecución de Marketing a través de tus líderes.
- Planificación anual + KPIs: Elabora el plan de negocio anual, alinea los objetivos y gestiona la ejecución mediante paneles de control/medidas (KPMs).
- Liderazgo financiero: Desarrollar y gestionar presupuestos, pronosticar el rendimiento y proteger el margen de beneficio.
- Ritmo de operación: Dirige reuniones de directivos, establece prioridades y asegura la rendición de cuentas entre departamentos.
- Liderazgo en tormentas y grandes pérdidas: Dirigir las operaciones durante tormentas y grandes pérdidas (coordinación de recursos, ejecución, resultados para los clientes).
- Experiencia del cliente y del cliente: Asegura una experiencia excepcional y protege la reputación de la marca (COIs, cuentas clave, resultados tipo NPS).
- Liderazgo de personas: Entrenar a los responsables de división, fortalecer el banquillo, reclutar/desarrollar líderes y fomentar la gestión del rendimiento.
- Cumplimiento y riesgo: Asegura la seguridad, el cumplimiento normativo y las coberturas de seguro adecuadas.
- Experiencia significativa en gestión en la industria de la restauración (mitigación + archivo/documentación de trabajos + ejecución operativa)
- Liderazgo operativo a nivel de Gerente de OPS o superior (multiequipo, cadencia de gestión de WIP, coordinación de recursos, gestión del rendimiento)
- Experiencia en la gestión de ritmos operativos (WIP, gestión de producción, controles de calidad, personal/formación) coherente con el liderazgo de operaciones en restauración
- Fuerte conocimiento financiero: presupuestación, conciencia sobre costes laborales, protección de márgenes y sistemas de rendición de cuentas
- Permiso de conducir válido; cómodo viajando entre ubicaciones en MA/NH
- Experiencia previa en liderazgo en SERVPRO (o plataformas similares: Belfor, Paul Davis, ServiceMaster, ATI, PuroClean, etc.)
- Certificaciones IICRC (WRT/ASD a plus)
- Experiencia de liderazgo en varias unidades (más de una sucursal/ubicación)
- Un puesto de liderazgo senior muy visible con autoridad operativa real
- Equipo de soporte sólido y presencia de marca consolidada en MA/NH
- Paquete de beneficios que incluye: salud/dental/visión, 401(k) + aportación, tiempo libre remunerado, vehículo de la empresa, teléfono/portátil
- Funciones de restauración gestionadas
- Tamaño de los equipos/ubicaciones liderados/ingresos gestionados
- Nivel de operaciones (Jefe / Director / Director de Operaciones / Director General)
Imagínate aquí alcanzando tu potencial.
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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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