- Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
- Asegúrese de que las estimaciones cumplan con los requisitos del cliente.
- Inicio de proyectos y educar a los clientes sobre el proceso general de flujo de trabajo.
- Analice los requisitos de mano de obra, materiales y tiempo para un proyecto.
- Cree un boceto preciso y un alcance inicial del trabajo para los proyectos.
- Entregue una estimación inicial coherente y bien definida.
- Reconocer las limitaciones del proyecto y/o las actualizaciones necesarias.
- Trabaje con el Gerente de Proyecto para fijar el precio de los artículos de oferta, si es necesario.
- Identificar y documentar el alcance del trabajo finalizado del proyecto.
- Trabaje con recursos externos según sea necesario para completar una estimación precisa (es decir, ingenieros estructurales, ITEL, profesionales del medio ambiente interior, contratistas de reducción, etcétera).
- Entregue y comunique el presupuesto al gerente del proyecto y al equipo.
- Por lo general, 1-2 años de experiencia en ventas o marketing
- 2 años de experiencia previa en estimación o ajuste de seguros
- Fuertes habilidades de comunicación, oral y escrita.
- Habilidades matemáticas avanzadas
- Es preferible el uso competente del software de estimación Xactimate™.
- Pensamiento crítico y habilidades de resolución de problemas
- Tener una licencia de conducir válida con un buen historial de manejo
- Salario basado en la experiencia más la comisión.
- Vehículo de la empresa para fines laborales
- Se ofrece seguro de salud, dental y de la vista.
- 401K después de 1 año de servicio
Requisitos físicos y del entorno de trabajo:
- Caminar y/o estar de pie durante todo el día.
- Conducir y sentarse con frecuencia.
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios de arrastre, áticos).
- El empleado está expuesto ocasionalmente a condiciones extremas como el calor.
Horas de trabajo típicas
- La persona en este puesto normalmente trabajará de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., comprometiéndose a un total de 45 horas por semana.
- Este rol implica la voluntad de trabajar horas extendidas, incluidas las noches y los fines de semana, según sea necesario.
- Los viajes son necesarios y son principalmente locales.
- Sin embargo, es posible que se esperen algunos viajes fuera del área y durante la noche.
Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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