- Coordinación de trabajo y tripulación: Recibir y enviar llamadas de líder y referencias de trabajo, mientras coordina los horarios de la tripulación para garantizar una respuesta oportuna ante emergencias.
- Documentación y gestión de archivos: Gestionar los cuadros de "Trabajo en Progreso" (WIP), realizar revisiones internas de calidad de expedientes de trabajo y preparar la documentación para los estimadores.
- Atención al cliente: Actuar como el primer punto de contacto para clientes en situaciones de desastre de alto estrés, proporcionando asistencia profesional por teléfono y correo electrónico.
- Apoyo administrativo: Realizar tareas diarias fundamentales como la introducción de datos, archivación y preparación de correspondencia.
- Experiencia: La mayoría de las ubicaciones prefieren 2+ años de experiencia administrativa o relacionada con oficinas.
- Educación: Un mínimo de un diploma de bachillerato o GED es estándar.
- Competencia en software: Se requieren habilidades sólidas en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Familiaridad con software específico del sector como Xactimate.
- Habilidades blandas: Debe ser un "multitarea serio" capaz de mantenerse tranquilo y profesional en situaciones tensas.
- Horario: 40 horas semanales presenciales con turnos entre las 8 a.m. y las 5 p.m. no se puede negar
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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