Coordinador de Recepción de Clientes y Administrativo Beverly Hills

Coordinador de Recepción de Clientes y Administrativo

Tiempo completo • Beverly Hills
SERVPRO de Beverly Hills está AHORA CONTRATANDO a un coordinador de captación de clientes y administrativo - ¡Solicita hoy!

Ubicación: Beverly Hills, CA (Oficina)
Tipo de trabajo: A tiempo completo
Tarifa salarial: $25.00 / hora

¡Conviértete en el corazón de nuestras operaciones y haz crecer tu carrera!

Cuando ocurren desastres en propiedades, nuestros clientes necesitan una voz calmada y empática y una guía organizada que les ayude a navegar el proceso de recuperación. En SERVPRO de Beverly Hills, buscamos un coordinador de recepción y administración de clientes que sea servicial, centrado en el cliente y excepcionalmente organizado para unirse a nuestro equipo.

Como punto de contacto principal para nuevas llamadas de pérdidas, tú marcas el estándar de atención al cliente y mantienes nuestras operaciones funcionando sin problemas. Si destacas en la multitarea, te encanta resolver problemas y buscas un lugar donde tu dedicación sea reconocida y con margen de crecimiento, ¡queremos saber de ti!

¿Por qué unirse a SERVPRO de Beverly Hills?

  • Remuneración competitiva: 25,00 $/hora con un pago semanal fiable.
  • Paquete de beneficios integral: Seguro médico, dental, de visión y de vida.
  • Días libres remunerados: Días libres generosos y baja por enfermedad remunerada para apoyar el equilibrio entre vida laboral y personal.
  • Cultura de apoyo y orientada al crecimiento: Invertimos en tu desarrollo profesional y nos encanta promover el talento desde dentro.
  • Impacto significativo: No solo contestas teléfonos, estás ayudando a que los propietarios y negocios locales comiencen una recuperación sin estrés en su momento de necesidad.
  • Entorno colaborativo: Trabaja estrechamente con nuestros equipos de liderazgo, gestores de proyectos y operaciones en un entorno de oficina dinámico.
Qué harás (responsabilidades clave)

  • Ofrece un servicio al cliente cálido y compasivo: Actúa como el principal punto de contacto para llamadas entrantes de pérdidas, referencias y solicitudes de servicio. Tranquiliza a los clientes y establece expectativas claras y reconfortantes respecto a los próximos pasos y horarios.
  • Instalación del trabajo y entrada del sistema: Recopilar y registrar con precisión los detalles de la pérdida (datos del propietario, información de la reclamación del seguro, tipo/ubicación de la pérdida).
  • Priorizar y Enrutar: Clasificar las oportunidades entrantes (reclamaciones de seguros, comerciales, trabajo de programas o pago directo) para asegurar que el trabajo de emergencia se despache sin demora.
  • Mantén las operaciones en movimiento: Transfiere llamadas en caliente a los miembros del equipo, comparte los resúmenes diarios de las entradas con la dirección de operaciones y evita cuellos de botella administrativos.
  • Apoyo en la oficina y el equipo: Asistir a los líderes con las tareas semanales de oficina y la coordinación administrativa según sea necesario.
¿Qué te hace encajar bien?

  • Un corazón para ayudar: Empatía genuina, excelente actitud telefónica y una actitud apasionada de "¿cómo puedo ayudar?".
  • Atención al detalle inigualable: Hábitos organizativos sobresalientes; te enorgullece la entrada de datos impecable y nunca dejas que los detalles se te escapen.
  • Habilidades técnicas: Domina Microsoft Office 365, Teams, Outlook y las modernas plataformas tecnológicas para el lugar de trabajo.
  • Priorización rápida: Capacidad para hacer varias cosas a la vez, gestionar el volumen de llamadas y mantener la compostura bajo presión.
Cualificaciones y experiencia:

  • Requisitos: Experiencia previa en administración de oficina, atención al cliente y manejo de teléfonos.
  • Preferido: ¡La experiencia en restauración, construcción o entornos de reclamaciones de seguros es un plus!
Cómo solicitar

Si buscas un hogar profesional donde se celebren tus habilidades organizativas y tu personalidad servicial, envía tu currículum hoy mismo para empezar.

SERVPRO de Beverly Hills es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 25,00 $ la hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Text me updates about my application
Message and data rates may apply. Message frequency varies. Reply STOP to opt out. Reply HELP for help. See our User Terms of Service and Privacy Policy for details.
Ubicación
Or
Or

Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

If no code provided, add their name instead.
Política de privacidad

¿POR QUÉ CONSIDERAR UNA CARRERA CON SERVPRO?

Desarrollo profesional
Servicio a la Comunidad
Ser parte de un equipo
Estabilidad y crecimiento