Coordinador de Expedientes de Trabajo de Restauración / Coordinador Administrativo
Safety Harbor
Coordinador de Expedientes de Trabajo de Restauración / Coordinador Administrativo
Tiempo completo • Safety Harbor
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¿Te encanta ayudar a la gente en situaciones difíciles?
Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo Coordinador de Archivos de Empleo. En este puesto estarás marcando la diferencia cada día. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que los daños por fuego y agua sean "como si nunca hubieran pasado".
Buscamos a alguien que sea excelente al teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas, que sea detallista y que sea un auténtico multitarea. Si eres automotivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, prosperarás en este entorno laboral. Nuestra idea del candidato definitivo es alguien proactivo, experimentado, que realmente disfrute ofreciendo un servicio superior y que ame asumir la responsabilidad. ¿Eres muy fiable y te entusiasma superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puede que seas nuestro héroe perfecto!
Como empleado valorado de la franquicia SERVPRO®, recibirás una tarifa salarial competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.
Responsabilidades principales
- Revisiones internas completas de calidad de los archivos de trabajo
- Prepara presupuestos y facturación
- Coordinar la programación de la tripulación y los trabajos
- Monitorizar el estado del expediente de trabajo
- Supervisar y asegurar que se cumplan los requisitos del cliente
- Revisar y validar la documentación inicial de campo
- Elabora un presupuesto preliminar
- Coordinación diaria de archivos de trabajo
- Mantener comunicaciones internas y externas
- Prepara informes de expedientes de trabajo
- Completar y revisar la documentación del expediente de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Proceso completo de auditoría de expedientes de trabajo
- Realizar cierre de trabajo
- Ayuda con llamadas entrantes
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
Requisitos del puesto
- 2+ años(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
- La experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de expediente de trabajo y aseguramiento de la calidad es un plus
- La experiencia en el sector servicios es un plus
- Habilidades sobresalientes de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz siempre cortés y profesional
- Educación educada, confianza y excelentes habilidades de atención al cliente, incluyendo habilidades de escucha y preguntas
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina dinámico y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Experiencia en Quickbooks online
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
- Se prefiere el mínimo de HSD/GED
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la legislación aplicable
- Capacidad y disposición para participar en una rotación de guardia, según lo programado
Horarios
- 40 horas a la semana, flexible para trabajar horas extra cuando sea necesario
- Varía entre las 8 a.m. y las 5 p.m.
Tarifa salarial 18.00-20.00
Salario competitivo basado en la experiencia.
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
Imagínate aquí alcanzando tu potencial.
¡En SERVPRO,® puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Buscamos compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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