Royal Restoration Inc.
Coordinador de Proyecto
Tiempo completo • Lorton
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Bono de firma
- Formación y desarrollo
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
Descripción del puesto
Resumen del puesto
Royal Restoration es una empresa en crecimiento especializada en servicios de emergencia (agua, moho, incendios), limpieza de contenidos y reconstrucción completa. Trabajamos estrechamente con aseguradoras, TPAs, gestores de propiedades y propietarios para ofrecer servicios de restauración rápidos, cumplidores y de alta calidad.
Buscamos un Coordinador de Proyectos experimentado con amplia experiencia en flujos de trabajo TPA/SLA para apoyar y ayudar en nuestra coordinación de proyectos. Este puesto es ideal para alguien organizado, proactivo y con experiencia en mantener los proyectos de reparación en marcha—desde la aprobación hasta la finalización—manteniendo una documentación, programación y comunicación sólidas.
Resumen del puesto
El Coordinador de Proyecto es responsable de coordinar los trabajos de mitigación y reparación/reconstrucción desde la asignación hasta la finalización y la finalización. Este puesto requiere un sólido conocimiento de los flujos de trabajo de reparación de seguros, estándares de documentación, programación, coordinación de subcontratistas, seguimiento de materiales y apoyo a los procesos de facturación/cobro, especialmente dentro de programas impulsados por TPA y plazos de SLA.
Responsabilidades clave
- Coordina proyectos de reconstrucción/reparación en varios sectores (pladur, pintura, suelos, ebanistas, molduritos, electricidad, fontanería, climatización, etc.)
- Gestionar la admisión de puestos, las autorizaciones de trabajo, la incorporación de clientes y la documentación requerida
- Apoyar el cumplimiento de los programas TPA y los plazos de SLA/KPI, incluyendo (según corresponda):
- Conexión con contratistas
- Prontitud
- Sedgwick
- Programar y gestionar los hitos del trabajo: visitas al lugar, visitas a recorrido, subcontratistas, entregas de materiales, inspecciones y fechas de finalización
- Solicitar, recopilar y organizar presupuestos de subcontratistas, alcances, COIs, W-9s, precios y disponibilidad
- Coordina pedidos, plazos de entrega y entrega de materiales (armarios, suelos, pladur, pintura, accesorios, etc.) para evitar retrasos
- Mantener una documentación precisa y completa: fotos, notas, aprobaciones firmadas, órdenes de cambio, actualizaciones de permisos/inspecciones (según corresponda) y archivos de cierre
- Ayuda a los gestores de proyecto/estimadores con presupuestos, complementos y solicitudes de aprobación recopilando los documentos, fotos, ofertas y detalles de apoyo necesarios
- Comunícate claramente con clientes, gestores de propiedades, subcontratistas, peritos y revisores de TPA para mantener los proyectos en marcha
- Mantener un seguimiento interno preciso de los puestos y los informes de estado (plazos, bloqueadores, próximos pasos y responsabilidades)
- Identificar proactivamente retrasos y ayudar a resolver problemas antes de que afecten a los calendarios, aprobaciones o satisfacción del cliente
- Apoyar a los gestores de proyectos y equipos de campo con la coordinación diaria para garantizar una ejecución fluida
- Ayuda con el seguimiento de facturación y cuentas por cobrar (AR ) contactando con clientes y partes interesadas sobre saldos pendientes, confirmando el estado de pago, documentando comunicaciones y coordinando con contabilidad para resolver dudas sobre facturas o requisitos de cierre
Requisitos Obligatorios (Imprescindibles)
- Experiencia en programas TPA / Experiencia en coordinación impulsada por SLA (lado de reparación/reconstrucción)
- Experiencia coordinando proyectos de reconstrucción/reparación en restauración o construcción
- Sólidas habilidades de planificación y gestión de múltiples proyectos en un entorno acelerado
- Excelente comunicación escrita y verbal, con altos estándares de atención al cliente
- Gran atención al detalle, seguimiento y disciplina documental
- Cómodo usando software y sistemas (gestión de proyectos, estimación, herramientas de documentación)
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia Xactimate (o capacidad para aprender rápido)
- Experiencia con reconstrucciones de grandes pérdidas, multiunidades o múltiples oficios
- Conocimientos sobre facturación de seguros, facturación, órdenes de cambio y paquetes de liquidación
- Antecedentes previos de coordinación de oficinas de restauración o construcción
- Experiencia apoyando procesos de cuentas a cobrar/cobro (seguimiento del cliente, preguntas sobre facturas, soporte para liquidaciones)
Tipo de trabajo
A tiempo completo
Beneficios
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación remunerada
- Seguro de visión
Lugar de trabajo: En persona
Sobre nosotros:
Royal Restoration Inc. lleva más de una década sirviendo a la comunidad de Springfield, Virginia, ofreciendo servicios de restauración de primera calidad en los que los clientes confían mucho. Nuestro compromiso con la calidad, la integridad y la satisfacción del cliente nos convierte en líderes en el sector, y los miembros de nuestro equipo disfrutan de un entorno laboral dinámico y de apoyo que fomenta el crecimiento profesional.
Compensación: 42.000,00 $ - 62,000,00 $ al año
El IICRC es el Instituto de Certificación de Inspección, Limpieza y Restauración, una organización sin fines de lucro para las industrias de inspección, limpieza y restauración. El IICRC, originalmente llamado Instituto Internacional de Limpieza de Alfombras y Tapicería Inc. (IICUC), fue fundado en 1972 por Ed York. Desde su inicio en 1972, el IICRC se ha convertido en una organización global con más de 49,000 técnicos certificados activos y más de 6,500 empresas certificadas en todo el mundo.
El IICRC es administrado por su Junta Directiva, que está compuesta por 15 líderes de la industria elegidos por los accionistas del IICRC. La función de la Junta Directiva es representar los diversos intereses de los solicitantes mientras lidera la dirección de la organización. La Junta Directiva se reúne cuatro veces al año y tiene la responsabilidad de ayudar a dar forma a las políticas futuras de la organización y mantener los estándares que ayudan a dar forma a la industria.
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