Descripción del puesto
Título del puesto: Supervisor de instalaciones
ALCANCE/PROPÓSITO BÁSICO
Ayudar en la gestión de la operación general de las instalaciones asignadas para garantizar que estén correctamente limpiadas, mantenidas y dotadas de personal en todo momento para satisfacer las necesidades del cliente. Garantizar que se mantenga una relación buena y eficaz con cada cliente en todo momento.
FUNCIONES DEL PUESTO
· Ayudar en la gestión de la limpieza diaria de los edificios asignados proporcionando liderazgo y apoyo a los empleados de ServiceMaster. Asegurarse de que cada edificio asignado esté dotado de personal adecuadamente según lo definido por el presupuesto o el plan de personal.
· Reúnete regularmente con el personal del edificio.
· Completar los informes de inspección necesarios a diario.
· Informa de todas las discrepancias en la inspección al Director de División.
· Haz seguimiento de todas las áreas que no cumplen con los estándares de limpieza de ServiceMaster para asegurarte de que se han corregido las deficiencias.
· Colaborar en proyectos de limpieza especiales según se le asigne.
· Notifica al Director de División sobre empleados que no se presentan en el trabajo o que llegan constantemente tarde.
· Inspecciona los edificios asignados para asegurarte de que se limpian y mantienen adecuadamente.
· Toma la iniciativa para resolver los problemas cuando el personal no esté disponible y establece acuerdos con el personal para prevenir problemas futuros.
· Ayudar al Director de División a garantizar que los productos de limpieza, productos de papel y equipos estén disponibles para que el personal de ServiceMaster realice las tareas de limpieza asignadas.
· Asegúrate de que todo el equipo de limpieza esté en buen estado, limpio y pueda utilizarse de forma segura.
· Desarrollar y mantener una relación positiva con los contactos adecuados para asegurarnos de que satisfacemos las necesidades de nuestro cliente. Reúnete regularmente con el contacto del edificio.
· Recomienda servicios adicionales que mejoren la limpieza y el aspecto de los edificios asignados.
· Realizar funciones relacionadas según se asigne
Habilidades, conocimientos y características requeridas
- Habilidades de trabajo en equipo muy desarrolladas y demostradas.
- Comunicador fuerte y eficaz.
- Lidera a los empleados en un entorno diverso
- Demostró capacidad para ver el panorama general y ofrecer asesoramiento útil y estratégico a los responsables de división.
- Capacidad para liderar en un entorno de cambio constante.
- Capaz de dirigir los esfuerzos de un equipo de personal diverso.
· Experiencia previa en limpieza es un punto a favor.
· Debe ser capaz de planificar, programar y gestionar varias actividades del trabajo.