OCI Restoration
Coordinador de Archivos de Trabajo de Restauración
Tiempo completo • Raleigh
Responsive recruiter
Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Coordinador de Archivos de Proyecto
Restauración OCI – Raleigh, NC
Salario: 45.000–65.000 dólares al año (basado en la experiencia)
OCI Restoration es una empresa local de restauración de desastres propiedad de veteranos que presta servicio en la zona del Triángulo. Nos especializamos en servicios de agua, incendios, moho, limpieza de traumas, control de olores y servicios de reconstrucción. A medida que seguimos creciendo, buscamos un Coordinador de Archivos de Proyectos altamente organizado y detallista que ayude a mantener nuestros proyectos de restauración en cumplimiento, organización y eficiencia de principio a fin.
Si prosperas en un entorno acelerado, disfrutas de la organización y la resolución de problemas, y quieres formar parte de una empresa de restauración en crecimiento donde tu trabajo realmente importe, queremos saber de ti.
Este puesto desempeña un papel fundamental en:
- Mantenimiento de documentación conforme al seguro
- Apoyo a la eficiencia operativa
- Mejora de la velocidad de facturación y el flujo de caja
- Ofrecer una experiencia de cliente de alto nivel
Este es un rol administrativo de coordinación en oficina que trabaja estrechamente con gestores de proyectos, técnicos, estimadores, clientes y profesionales de seguros.
Responsabilidades
Gestión de archivos de empleo
- Crear y mantener archivos digitales completos de proyectos
- Organiza y sube fotos, mapas de humedad, registros de secado y documentación del proyecto
- Asegúrate de que todos los contratos, autorizaciones y formularios requeridos estén completados
- Haz un seguimiento de la documentación perdida y haz seguimiento con el personal de campo
- Mantener archivos organizados y listos para auditoría
Coordinación de Seguros y TPA
- Sube documentos a XactAnalysis, Symbility y otros portales de operadores/TPA
- Haz un seguimiento de aprobaciones, suplementos y solicitudes de documentación
- Ayuda con la coordinación de presupuestos y facturas
- Comunícate profesionalmente con peritos y representantes de seguros
Apoyo a la Coordinación de Proyectos
- Apoyar a los gestores de proyectos de mitigación y reconstrucción
- Ayuda con la programación y el seguimiento de proyectos
- Coordinar la comunicación entre el personal de oficina, el personal de campo y los clientes
- Ayuda a garantizar que los proyectos avancen de forma eficiente en todas las fases
Soporte de facturación y cierre
- Verifica la completitud del archivo antes de facturar
- Ayuda con la preparación del paquete final de factura
- Ayuda a reducir retrasos en la facturación y la cobranza
- Haz seguimiento de los asuntos abiertos necesarios para el cierre del proyecto
Comunicación con el cliente
- Comunícate con los clientes sobre la documentación y la programación
- Ofrece un excelente servicio al cliente en situaciones de estrés
- Ayuda a mantener una experiencia positiva del cliente durante todo el proyecto
Cualificaciones
Experiencia preferida
- Se prefiere experiencia en la industria de la restauración
- Se requiere experiencia administrativa o de coordinación de proyectos
- La experiencia con reclamaciones de seguros o gestión de obras es un plus
- Se prefiere experiencia con Symbility, XactAnalysis o Xactimate
Habilidades y capacidades
- Sólidas habilidades organizativas
- Gran atención al detalle
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Sólidas habilidades informáticas y documentales
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
Compensación y beneficios
- Salario anual de 45.000 a 65.000 dólares según la experiencia
- Plan de jubilación con contrapartida de la empresa
- Contribución de la empresa a las primas de seguro de salud de los empleados
- Festivos pagados
- Vacaciones pagadas y días por enfermedad
- Oportunidades de crecimiento y progreso
- Formación continua y desarrollo profesional
- Entorno de equipo de apoyo
- Empresa estable y en crecimiento
Calendario
- A tiempo completo
- Lunes a viernes
- Puede ser necesaria comunicación ocasional fuera del horario laboral en situaciones de emergencia
¿Por qué la restauración de OCI?
En OCI Restoration, creemos en hacer las cosas de la manera correcta: profesional, ética y con urgencia cuando más personas necesitan ayuda. Estamos construyendo una sólida cultura de equipo centrada en la responsabilidad, el servicio al cliente y la excelencia operativa.
Cuando la vida está en su peor momento, estamos en nuestro mejor momento.
Solicita hoy para unirte a nuestro equipo en crecimiento.
Compensación: 45.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
El IICRC es el Instituto de Inspección, Limpieza y Certificación de Restauración, una organización sin ánimo de lucro dedicada a las industrias de Inspección, Limpieza y Restauración. El IICRC, originalmente llamado Instituto Internacional de Limpieza de Alfombras y Tapicería Inc. (IICUC), fue fundado en 1972 por Ed York. Desde su inicio en 1972, el IICRC ha evolucionado hasta convertirse en una organización global con más de 49.000 Técnicos Certificados activos y más de 6.500 Empresas Certificadas en todo el mundo.
El IICRC está gestionado por su Consejo de Administración, compuesto por 15 líderes del sector elegidos por los accionistas del IICRC. La función de la Junta Directiva es representar los distintos intereses de los solicitantes mientras lidera la dirección de la organización. El Consejo de Administración se reúne cuatro veces al año y tiene la responsabilidad de ayudar a definir las políticas futuras de la organización y mantener los estándares que contribuyen a moldear la industria.
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