SERVPRO®

Únete a un entorno dinámico y centrado en las personas, donde tu liderazgo, comunicación y experiencia estratégica en RRHH ayuden a impulsar el éxito organizativo. Buscamos un Gestor de Recursos Humanos proactivo y experimentado que prospere construyendo equipos sólidos, apoyando el crecimiento de los empleados y creando procesos de RRHH eficaces en múltiples ubicaciones. Si te gusta resolver desafíos complejos, mejorar la cultura laboral y colaborar con la dirección para fortalecer las operaciones, este puesto puede ser una excelente opción.

• Actuar como experto principal en la materia para todos los asuntos de relaciones laborales y recursos humanos en las ubicaciones de franquicias
• Gestionar y resolver cuestiones complejas de relaciones laborales con profesionalidad y confidencialidad
• Proporcionar liderazgo y orientación en materia de gestión del rendimiento, coaching, retención, acciones disciplinarias y desarrollo profesional
• Contribuir a evaluaciones de desempeño anuales y de 90 días para los empleados de la franquicia
• Identificar tendencias de RRHH y recomendar soluciones que apoyen los objetivos operativos y organizativos
• Interpretar las leyes laborales, las políticas de la empresa y las mejores prácticas de RRHH, mientras asesora a la dirección y a los empleados en consecuencia
• Hacer seguimiento y administrar las solicitudes FMLA y los programas de permisos para empleados conforme a la política de la empresa y las leyes aplicables
• Apoyar al liderazgo con la planificación estratégica de RRHH y las iniciativas de gestión del capital humano

• Liderar todos los esfuerzos de reclutamiento mediante un programa de contratación integral y proactivo
• Participar en ferias de empleo, eventos de networking e iniciativas de reclutamiento para atraer al mejor talento
• Coordinar y supervisar la incorporación de todas las nuevas contrataciones en diferentes ubicaciones
• Garantizar la correcta completación y presentación de la documentación de incorporación, incluyendo W-4, I-9, formularios de depósito directo y registros relacionados
• Mantener archivos de empleados y documentación de RRHH conformes y organizados
• Mejorar la experiencia del empleado mediante iniciativas de compromiso, desarrollo y mentoría

• Supervisar la precisión de la nómina, incluyendo tarjetas de tiempo, asignaciones de mano de obra, embargos salariales, jornadas y cálculos de pago por desplazamiento
• Gestionar los procesos relacionados con la nómina y colaborar con Contabilidad para resolver los problemas de nómina
• Planificar, dirigir y supervisar las actividades de administración y mantenimiento de nóminas
• Mantener hojas de cálculo y cálculos precisos de seguimiento de comisiones
• Supervisar la conciliación de W-2 y el procesamiento de nóminas a final de año
• Responder a preguntas de empleados relacionadas con nóminas, beneficios y políticas de RRHH
• Desarrollar, implementar y gestionar programas de beneficios para empleados que apoyen la rentabilidad, la competitividad y la equidad de los empleados
• Proporcionar apoyo administrativo de RRHH a los empleados de alta dirección y franquicias

• Reevaluar y mejorar los programas de incentivos al rendimiento de los empleados
• Implementar y supervisar iniciativas de mentoría para empleados
• Desarrollar materiales formativos basados en vídeo para la incorporación de empleados y proveedores
• Mejorar los procesos de selección de empleados y subcontratistas
• Asistir en proyectos adicionales e iniciativas operativas según se asigne

• Se prefiere un mínimo de 3–5 años de experiencia en Recursos Humanos
• Sólido conocimiento de las relaciones laborales, reclutamiento, nóminas y prácticas de cumplimiento de RRHH
• Capacidad para manejar información confidencial y sensible con profesionalidad
• Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y de comunicación
• Sólidas capacidades de liderazgo y construcción de relaciones
• Capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar prioridades en competencia en un entorno acelerado
• Se prefiere experiencia con HRIS, sistemas de nóminas y plataformas Microsoft Office
• Gran atención al detalle y habilidades de gestión de procesos
• Capacidad para desplazarse entre ubicaciones de oficinas según sea necesario
• Se prefiere experiencia en restauración, construcción o servicios
• Capacidad para superar una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

• Se prefiere un título de grado en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado
• Se considerará experiencia equivalente

SERVPRO® ofrece:
• Salario competitivo
• Paquete integral de beneficios
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Desarrollo profesional y crecimiento en liderazgo
• Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
• Y más

• Capacidad para trabajar en un entorno profesional de oficina con uso frecuente de ordenadores y teléfonos
• Capacidad para sentarse, ponerse de pie, caminar y, ocasionalmente, levantar materiales de oficina según sea necesario
• Capacidad para desplazarse entre oficinas y asistir a eventos de reclutamiento o networking
• Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la legislación aplicable

Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO de propiedad y gestión independiente. Los empleados de SERVPRO Franchise no están empleados, son empleados conjuntos, agentes de, ni están bajo la supervisión o control de SERVPRO Industries, LLC ni SERVPRO Franchisor, LLC de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por SERVPRO Industries deben ser revisados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de muestra se proporcionan únicamente con fines informativos, y los franquiciados pueden elegir si los utilizan o no.