Recepcionista/Coordinadora de Despacho
Tiempo completo • Allentown
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Recepcionista y coordinadora de despacho | El corazón de nuestro equipo
¿Eres un profesional tranquilo bajo presión que disfruta ayudar a las personas a superar situaciones difíciles? En Servpro Team Davis, no solo limpiamos desastres; Restauramos vidas. Como nuestra recepcionista y coordinadora de despacho, eres la primera voz que nuestros clientes escuchan en sus momentos más estresantes, ya sea que estén lidiando con daños por agua, incendio o moho. Eres el "controlador de tráfico aéreo" de nuestras operaciones, asegurándote de que nuestras tripulaciones estén donde deben estar para salvar el día.
¿Qué ganas tú?
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Pago competitivo: 16,00 $ – 18,00 $ la hora.
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Camino de crecimiento: Priorizamos el desarrollo profesional y la progresión profesional.
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Beneficios integrales: Opciones de salud, dental y visión superiores, 401(k) con igualación y días libres pagados.
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Trabajo impactante: No solo contestas teléfonos; Estás gestionando la logística de la recuperación de emergencia.
El puesto: Impacto y responsabilidades
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Sé la calma en medio de la tormenta: Responde a las llamadas entrantes con empatía, proporcionando una voz tranquilizadora a los clientes en situaciones de emergencia.
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Domina el horario: Utiliza nuestro software líder en la industria para enviar técnicos y estimadores de restauración, asegurando tiempos de respuesta ultrarrápidos.
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Centro Operativo: Recopilar información crítica sobre el puesto, crear archivos electrónicos precisos y servir como principal enlace de comunicación entre clientes, representantes de seguros y personal de campo.
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Mantennos en movimiento: Realiza tareas administrativas esenciales (introducción de datos, archivo y gestión de oficina) para mantener nuestra sucursal funcionando como una máquina bien engrasada.
Lo que aportas al equipo
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Experiencia: Formación en recepción, despacho o administración. (¡La experiencia en restauración, construcción o seguros es un gran plus!)
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Conocimientos tecnológicos: Dominio de Microsoft Office y capacidad para aprender rápidamente nuevos programas de gestión.
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Lógica local: Un sólido conocimiento de la zona geográfica local para ayudar a orientar nuestros equipos de forma eficiente.
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Resiliencia: La capacidad de mantener la actitud asertiva y decidida al gestionar los horarios de campo, manteniendo al mismo tiempo una actitud profesional y amable.
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Educación: Diploma de secundaria o equivalente.
Entorno de trabajo
Este es un puesto de oficina sedentario y dinámico en Allentown. Necesitarás la capacidad de realizar tareas físicas ocasionales como archivar y estar de pie, y debes ser capaz de superar una verificación de antecedentes.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO de propiedad y gestión independiente. Los empleados de SERVPRO Franchise no están empleados, ni son empleados conjuntos, ni agentes de SERVPRO Industries, LLC ni SERVPRO Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por SERVPRO Industries a las franquicias de SERVPRO deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de ejemplo se proporcionan con fines informativos y las franquicias de SERVPRO pueden elegir si los utilizan o no. En este puesto,
Da una estimación del trabajo que hay que hacer con las llamadas de clientes entrantes y envía el trabajo a los equipos correspondientes dentro de la franquicia.
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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