Coordinador de Archivos de Empleo de SERVPRO de North Naples
¿Te encanta ayudar a la gente en situaciones difíciles?
Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo Coordinador de Archivos de Empleo. En este puesto, marcarás la diferencia cada día. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que los daños por fuego y agua sean "como si nunca hubieran pasado".
Buscamos a alguien que sea excelente al teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un auténtico multitarea. Si eres automotivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, prosperarás en este entorno laboral. Nuestra idea del candidato definitivo es alguien proactivo, experimentado, que disfrute ofreciendo un excelente servicio al cliente tanto a compañeros como a clientes, y que ame asumir la responsabilidad. ¿Eres muy fiable y te entusiasma superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puede que seas nuestro héroe perfecto!
Responsabilidades principales
- Supervisa el estado del expediente de trabajo para garantizar la exactitud de toda la documentación diaria.
- Contesta las llamadas entrantes de forma rápida y profesional
- Llamadas directas al personal o departamentos correspondientes
- Recibe mensajes precisos y asegúrate de hacer un seguimiento oportuno
- Proporcionar información básica a clientes y clientes
- Comunícate diariamente con los equipos de producción para asegurarse de que toda la documentación requerida se recoge en el lugar en el momento de la tarea.
- Crear/revisar un presupuesto basado en el alcance y las fotos del equipo de producción.
- Mantén un tablero preciso de Trabajo en Progreso para todos los prospectos/proyectos activos.
- Supervisar y asegurarse de que se cumplan todos los requisitos del cliente.
- Mantener comunicaciones internas y externas con todas las partes interesadas.
- Revisa las marcas de tiempo y otros datos para reflejar informes y KPM precisos.
- Completar y revisar la documentación del expediente de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Realizar auditorías internas de todos los proyectos para asegurar que la estimación abarque todo el trabajo realizado.
- Realizar todas las actividades de cierre de trabajo, incluyendo la coordinación con el equipo de contabilidad para garantizar una facturación adecuada.
- Ayuda a otros departamentos, según sea necesario.
Cualificaciones
- 1+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
- La experiencia en el sector servicios es un plus
- Posee habilidades educadas, seguras de sí mismas y excelentes en atención al cliente, incluyendo escucha y cuestionamiento
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina dinámico y orientado al equipo
- Experto en Google Sheets y documentos de Google
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
- Mínimo de HSD/GED
- Capaz de completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Horarios
- 40 horas a la semana, flexible para trabajar horas extra cuando sea necesario
- De 8:30 a 17:00
Tarifa salarial
- Salario competitivo basado en la experiencia
Beneficios
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, edad, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
SERVPRO de North Naples es un empleador de EOE M/F/D/V
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente. Revisado el 22.08
Imagínate aquí alcanzando tu potencial.
¡En SERVPRO,® puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Buscamos compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
