Especialista en Cuentas por Cobrar
Tiempo completo • Monticello
Resumen
El Especialista en Cuentas a Cobrar es responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de los clientes, mantener registros financieros precisos y garantizar la facturación y el flujo de caja puntuales para la organización.
Responsabilidades principales
- Generar y enviar facturas a los clientes con precisión y puntualidad
- Proporcionar apoyo en cuentas por cobrar, crédito y cobro, y esfuerzos de cobro en cuentas vencidas del 30/60/90
- Proporcionar apoyo legal en colecciones especiales que impliquen desplazamientos al lugar o comparecencia en el juzgado según sea necesario
- Responder de forma rápida y precisa a las preguntas y problemas de facturación planteados por los clientes, el equipo de ventas y la dirección
- Proporciona informes externos y responde a preguntas y consultas de todos los departamentos. Trabaja estrechamente con las partes respectivas para asegurar que toda la información relevante se comunique, ayudar a identificar problemas y ofrecer sugerencias de mejora
- Monitoriza las cuentas para identificar saldos pendientes
- Haz seguimiento con los clientes sobre pagos atrasados por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita
- Aplica los pagos a las cuentas de los clientes y concilia las discrepancias
- Mantener registros precisos de todas las transacciones por cobrar
- Preparar informes de antigüedad y ayudar con la información financiera
- Resolver problemas de facturación y consultas de clientes
- Colaborar con los equipos de ventas y atención al cliente para resolver problemas de pago
- Ayuda con los procesos de cierre de fin de mes
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las normas contables
- Gran atención al detalle
Requisitos de formación y experiencia
· Diploma de secundaria/GED, se prefiere título universitario
· 2+ años de experiencia en colecciones
· Experiencia trabajando en centros de llamadas
· Conocimientos avanzados de Excel y capacidad para crear y revisar hojas de cálculo complejas
Horario laboral normal, horas adicionales y requisitos de viaje
Es un puesto a tiempo completo y asalariado. El horario de trabajo varía entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m., de lunes a viernes, con un mínimo de 40 horas semanales.
Beneficios
- Tiempo libre remunerado
Beneficios
- Tiempo libre remunerado
- Festivos pagados
- Seguro de salud
- Beneficio para la salud de Kavira
- HSA (si está inscrito en un seguro de salud)
- Seguro dental –
- Plan de jubilación: la empresa puede aportar hasta un 3%
- Cobertura gratuita de seguro de vida
- Incapacidad temporal
- Seguro de cuidados críticos
- Seguro de cuidados críticos
- Seguro de accidentes
- Grupo de Recursos para Empleados (EAP)
Compensación: 26,00 $ - 32,00 $ la hora
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