Gestor de Proyecto
Tiempo completo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
- Vehículo de la empresa
- Formación y certificaciones de pago en la industria
- Oportunidades de desarrollo y promoción del liderazgo
- Pago de guardia
- Incentivos mensuales y/o trimestrales para el rendimiento
- Bonificación basada en el rendimiento
- Formación y desarrollo
- Uniformes gratuitos
Resumen del puesto
Los gestores de proyectos lideran los proyectos de restauración de principio a fin, tomando decisiones clave que impulsan resultados exitosos tanto para clientes residenciales como comerciales. Este papel de liderazgo práctico supervisa las operaciones de campo, incluyendo el secado, demolición y restauración, garantizando al mismo tiempo la calidad, la eficiencia y la seguridad. Liderarás a los técnicos, te comunicarás directamente con los clientes y gestionarás la documentación del proyecto a lo largo de todo el ciclo de vida del trabajo. Este puesto también incluye asistir o preparar estimaciones utilizando Xactimate en línea con los estándares del IICRC. Los candidatos ideales aportan experiencia en construcción o restauración, sólidas habilidades de liderazgo y pasión por ofrecer un servicio excepcional en momentos críticos.
Responsabilidades laborales
- Recoge órdenes de trabajo, revisa la ruta para el viaje, se asegura de que el equipo y los suministros adecuados se carguen en el camión necesario para el trabajo, y llega al lugar de trabajo.
- Completa los trabajos asignados según los procesos de la empresa, mantiene el control de calidad dentro del presupuesto de cada trabajo.
- Se reúne con clientes y posibles clientes, viajando a obras para comunicar el estado del puesto con los clientes.
- Mantiene registros del personal y recursos utilizados en los proyectos y comunica todos los eventos facturables a otros.
- Responsable de la creación de estimaciones en el software correspondiente.
- Inspeccionar y analizar los trabajos in situ, y trabajar con los técnicos en el alcance del trabajo.
- Documenta / revisa la pérdida con fotos claras y descriptivas del trabajo y súbelo al sistema operativo/software.
- Elaborando estimaciones de mitigación y reconstrucción usando Xactimate.
- Comunica conversaciones e información clave del trabajo utilizando la función de notas del software requerido.
- Estima utilizando los estándares de auditoría del transportista y gestiona el presupuesto basándose en la retroalimentación del cliente y del cliente.
- Explicar los procesos del trabajo y los siguientes pasos para la resolución en persona a los clientes, utilizando materiales impresos como guía.
- Contacta con peritos y clientes en persona, por teléfono y virtualmente para resolver problemas y responder preguntas sobre la pérdida.
- Puede realizar inspecciones de aseguramiento de calidad tras la finalización y obtener firmas de los clientes para su aprobación, solicitando pagos cuando sea necesario.
- Prepara documentación e imágenes según las políticas y procedimientos de la empresa para asegurar el reembolso por parte de las compañías de seguros.
- Ayudar en la formación de nuevos técnicos o miembros clave del equipo operativo.
- Asegura el cumplimiento de la OSHA y de las políticas de seguridad de la empresa.
- Supervisa la seguridad en el lugar de trabajo y el cumplimiento de los EPI.
- Identificar los peligros e implementar procedimientos de seguridad.
Requisitos del puesto
- Se prefiere graduación de secundaria o equivalente, título universitario.
- Sólido conocimiento de la restauración de seguros y/o la industria de la construcción
- Permiso de conducir válido y historial de conducción satisfactorio
- Capaz de trabajar de forma independiente o de trabajar con/liderar un equipo
- Demuestra profesionalidad, madurez y disposición para atender al cliente
- Experiencia gestionando equipos de 2 o más personas
- Experiencia introduciendo datos desde una tableta o teléfono móvil
- Fuertes habilidades verbales, escritas y de comunicación
- Sólidas habilidades para resolver problemas y atención al cliente
- Debe ser capaz de priorizar actividades y cumplir con los plazos
- Es obligatorio trabajar en horario de guardia
- Certificaciones preferidas:
- ASD – Técnico Aplicado en Secado Estructural
- FSRT – Técnico en Restauración de Incendios y Humo
- WRT – Técnico en Restauración de Daños por Agua
Demandas físicas y condiciones laborales
Las exigencias físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
El titular debe estar preparado para:
- A menudo sube hasta 70 libras, levantando, cargando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
- Permanece de pie y camina durante largos periodos de tiempo. Se requiere levantar, agacharse, gatear y agacharse.
- Expresa o intercambia ideas con otros y recibe y actúa según información detallada proporcionada.
- Por razones de seguridad, los respiradores, que se usan en ciertas situaciones, deben poder sellarse a tu cara.
- Estar expuesto a diversas condiciones de trabajo tanto dentro como fuera: el cambio de entorno, como con o sin aire acondicionado y calefacción.
Aviso legal
Las afirmaciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas al personal clasificado de esta manera. Todo el personal puede estar obligado a desempeñar funciones fuera de sus responsabilidades habituales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin aviso previo al empleado. Esta descripción del puesto no crea un contrato laboral, implícito o no, y el empleo en la empresa se mantiene a voluntad. Estas responsabilidades pueden ser modificadas para acomodar razonablemente a las personas con discapacidad.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 45.000,00 $ - 55,000,00 $ al año
Construidos sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales mediante personas empoderadas, atención al cliente de primer nivel y acceso cómodo. Al unirte a ServiceMaster, formarás parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para alcanzar objetivos comunes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The ServiceMaster Company, LLC.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Gran cultura empresarial
Salario competitivo
Un trabajo emocionante que marca una diferencia real en la vida de las personas
¡No hay dos días iguales!