BoomZeal Enterprises, Inc.
Técnico de fontanería senior en ventas + servicio
Tiempo completo • Long Island
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
Sobre nosotros:
En 1-Tom-Plumber Long Island, nuestra misión es sencilla: proteger los hogares, ofrecer un servicio excepcional y convertir a los profesionales en líderes. Lo hacemos combinando diagnóstico, ventas y servicio en una experiencia fluida que ofrece a los clientes opciones claras y soluciones reales. No somos "otra empresa de fontanería" – somos el fontanero de emergencia al que Long Island llama primero, respaldados por una marca audaz, un proceso probado y una mentalidad de protección primero.
Estamos contratando a un Técnico Senior de Ventas y Servicio de Fontanería que quiere ganar, aprender, crecer y enseñar. Alguien que se siente orgulloso de su oficio, irradia humilde confianza y se exige un estándar más alto que cualquier jefe jamás podría. Llevarás el rosa y negro como productora, mentora y líder de campo, marcando el listón de cómo se trata a nuestros clientes y cómo actúa nuestro equipo.
El puesto:
Esto es más que un trabajo de fontanería. Es un rol de liderazgo en el campo de alta responsabilidad y alto potencial. Gestionarás llamadas complejas de servicio residencial, liderarás con el ejemplo en diagnósticos y ventas basadas en opciones, y ayudarás a perfeccionar al resto del equipo mediante soporte y formación en tiempo real.
Esto es más que un trabajo de fontanería. Es un rol de liderazgo en el campo de alta responsabilidad y alto potencial. Gestionarás llamadas complejas de servicio residencial, liderarás con el ejemplo en diagnósticos y ventas basadas en opciones, y ayudarás a perfeccionar al resto del equipo mediante soporte y formación en tiempo real.
Se espera que alcances números importantes cada mes de forma constante mientras vives nuestros valores:
- Ingresos: 40.000–50.000 dólares+
- Conversión de miembros: 10%+
- Entrada media: 700+ $
- Reseñas: 10+ reseñas de 5 estrellas en Google
- Conversión de oportunidades: 85–90% con llamadas de regreso poco frecuentes
Colaborarás estrechamente con el despacho y operaciones, protegerás nuestra reputación en cada llamada y ayudarás a desarrollar a los nuevos técnicos para convertirlos en verdaderos profesionales. Para la persona adecuada, este puesto es un camino directo hacia el puesto de Gerente de Guardia / liderazgo de campo, pero lo innegociable es este: Sé un protector, mantente de guardia (mentalmente) hasta que se arregle y trae energía.
En tus primeros 12 meses, te centrarás en:
- Ofrecemos experiencias de 5 estrellas para clientes en 3–4 llamadas de alta calidad al día mediante diagnósticos expertos, comunicación clara y trabajo limpio.
- Cumpliendo consistentemente con los objetivos de ingresos, membresía y reseñas, respetando nuestras reglas básicas: Servicio > Ventas. Integridad > ingresos. La gente > el beneficio.
- Liderando desde el terreno: apoyando a los técnicos en tiempo real en presupuestos, resolución de problemas y opciones para que puedan cerrar con confianza y rentabilidad.
- Ser dueño de tu oficio y de tus números: conocer tus ingresos, beneficio bruto, membresías y reseñas sin necesidad de recordatorio.
- Participando en reuniones semanales de equipo, formación técnica semanal y reuniones individuales regulares para perfeccionar habilidades y ayudar a definir el estándar de todo el taller.
- Asumir una buena parte del trabajo fuera de horario (mínimo 1 noche a la semana y 1 fin de semana al mes) y presentarse como la mano firme en la que los clientes y compañeros pueden confiar.
Quién eres:
- Mentalidad protectora. Asumes la responsabilidad del cliente, del trabajo y del resultado. No fichas mentalmente hasta que realmente se resuelve.
- Confianza humilde. Tú sabes lo que haces, escucha primero y deja que tu trabajo y tus números hablen por ti. Sin ego, sin dramas.
- Técnico con mentalidad comercial. Crees que las opciones, la educación y la prevención son la forma de servir, y te sientes cómodo pidiendo el negocio.
- Profesor y compañero de equipo. Disfrutas mostrando a los demás el "por qué" detrás del trabajo y subiendo el listón para todo el equipo.
- Tranquilo y sereno bajo presión. Las emergencias, las llamadas fuera de horario y los diagnósticos difíciles no te descolocan.
- Expertos en tecnología y organizados. Cómodo con tabletas, aplicaciones móviles y software de despacho para mantener los trabajos, fotos y notas bien organizados.
Requisitos mínimos:
- 3+ años de servicio residencial / comercial en fontanería (no solo construcción nueva).
- MVR limpio, fondo amigable para entrar en las casas de los clientes.
- No se puede fumar en uniforme ni en vehículos de empresa.
- Dispuesto a trabajar de lunes a viernes más la rotación obligatoria fuera de horario en Long Island (Nassau y Suffolk).
Salario:
Este papel está pensado para intérpretes de seis cifras.
Este papel está pensado para intérpretes de seis cifras.
- Salario base: Tarifa por hora competitiva (acorde a la experiencia) además de horas extra constantes fuera de horario y turnos de fin de semana.
-
Incentivos (Programa de Protectores de Fontanería):
- Participación mensual en el beneficio en un alto rendimiento bruto.
- Bonificación trimestral para protectores de primer nivel.
- Bonificaciones basadas en actividades por contactos de mitigación de agua, membresías vendidas, reseñas de 5 estrellas y la contratación de otros grandes fontaneros.
- Compensación total realista del primer año: 120.000–150.000 dólares para los mejores empleados que alcanzan los objetivos.
- Beneficios: Salud, odontología, 401(k) con igualación, PTO, eventos de la empresa, camión para llevar a casa, tarjeta de crédito de la empresa, uniformes, tablet y la mayoría de las herramientas proporcionadas.
Si eres un profesional de servicios que quiere que te paguen como un alto empleado, que te exigan un estándar serio y que te den la plataforma para liderar y enseñar, esta es tu oportunidad. Solicita con una breve nota sobre tu mejor mes de la historia (ingresos + reseñas) y por qué estás preparado para un listón más alto.*
Compensación: 40,00 $ - 45,00 $ la hora
Desde 2019, nuestra organización independiente de Long Island, NY, ha brindado servicios valiosos y variados a propietarios de viviendas, empresas y administradores de propiedades locales. Nuestra reputación en el mercado continúa construyéndose, ya que somos conocidos por nuestro trabajo de alta calidad y nuestras extraordinarias experiencias con los clientes. Tenemos licencia completa como contratistas de mejoras para el hogar en Nassau, Suffolk y NYC, sirviendo al público residencial y comercial por igual.
Nuestras marcas locales satisfacen muchas necesidades en Long Island, particularmente:
1-TOM-PLOMERO (Farmingdale, NY)
¡El fontanero cuyo nombre es su número! Nuestro modelo de negocio de respuesta a emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana nos separa de la multitud, ya que literalmente siempre estamos listos para evitar inundaciones y detener los problemas de plomería. Desde la limpieza de desagües hasta la reparación de fugas de agua y todo lo demás, "Tom" está a solo una llamada de distancia.
GRUPO UNIDO DE RESTAURACIÓN DE AGUA (Islandia, NY)
Nuestras marcas locales satisfacen muchas necesidades en Long Island, particularmente:
1-TOM-PLOMERO (Farmingdale, NY)
¡El fontanero cuyo nombre es su número! Nuestro modelo de negocio de respuesta a emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana nos separa de la multitud, ya que literalmente siempre estamos listos para evitar inundaciones y detener los problemas de plomería. Desde la limpieza de desagües hasta la reparación de fugas de agua y todo lo demás, "Tom" está a solo una llamada de distancia.
GRUPO UNIDO DE RESTAURACIÓN DE AGUA (Islandia, NY)
Nos especializamos en la respuesta de servicio de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana para daños por agua, restauración de incendios y humo, limpieza peligrosa, servicios de remediación de asbesto y moho. Como limpiadores y solucionadores de problemas de las grandes ligas, navegamos por los proyectos de pérdidas de seguros de principio a fin.
La "Filosofía BoomZeal" se centra en los valores de nuestra empresa:
• ORIENTADO A LA SOLUCIÓN
•COLABORATIVO
•RESPONSABLE
•RESISTENTE
•¡DINÁMICO!
¿Eres TÚ uno de los nuestros?
La "Filosofía BoomZeal" se centra en los valores de nuestra empresa:
• ORIENTADO A LA SOLUCIÓN
•COLABORATIVO
•RESPONSABLE
•RESISTENTE
•¡DINÁMICO!
¿Eres TÚ uno de los nuestros?
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Gran cultura de empresa
Actividades de equipo, celebraciones, sala de descanso abastecida
Horarios flexibles
Beneficios (Vista/Dental/Médico/401k)
Capacitación en liderazgo y oportunidades de avance profesional