El antiguo Franquicia del Año de SERVPRO, el Equipo Wall busca a nuestro próximo gran héroe.

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Resumen del puesto
El Gestor de Proyectos de Construcción es responsable de gestionar una amplia gama de funciones necesarias para obtener y ejecutar con éxito proyectos de construcción. Son responsables de garantizar un servicio de alta calidad en todas las relaciones con clientes, clientes, subcontratistas y proveedores de recursos involucrados en servicios de construcción. El CPM también será responsable de la supervisión de los Líderes de Servicios de Construcción y de los Técnicos de Servicios de Construcción.

Responsabilidades:

Satisfacción del cliente
- Gestión de la experiencia del cliente y satisfacción general del cliente.
- Gestiona todas las actividades de garantía.
Planificación del Proyecto
- Educar a los clientes sobre el proceso de construcción.
- Identificar y documentar el alcance del proyecto de trabajo.
- Mantener la comunicación con clientes y clientes.
- Revisa presupuestos.
- Identifica cualquier orden de cambio o oportunidad de venta adicional.
- Obtén un acuerdo entre clientes y clientes sobre el alcance y el presupuesto.
- Asegúrate de que se obtengan los permisos adecuados.
Ejecución del proyecto
- Revisa presupuestos y crea órdenes de trabajo para subcontratistas individuales.
- Crea un calendario y un calendario de proyectos.
- Identificar y calificar a subcontratistas y proveedores de recursos.
- Revisa los presupuestos de los subcontratistas y confirma que el alcance es preciso
- Negociar términos y establecer expectativas con clientes y clientes.
- Coordinar las inspecciones con las jurisdicciones locales
Gestión in situ
- Realizar visitas frecuentes al lugar para asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos. Responder a cualquier pregunta o preocupación que el cliente y/o subcontratistas puedan tener respecto al proyecto
- Documenta todas las actividades del proyecto, incluyendo fotos, agenda de trabajo y documentos de firma utilizando el software aprobado por la empresa
- Captura fotografías de progreso y/o un esbozo de la obra
- Haz un seguimiento de la evolución del trabajo en comparación con los calendarios de dibujo según lo establecido en el contrato con el cliente.
Finalización del proyecto
- Completar la revisión final con el cliente para asegurarse de que no se necesiten elementos de la lista de resultados
- Completa la documentación necesaria para la liquidación de empleos
- Capturar fotografías finales y/o dockusketch del proyecto
- Asegúrate de que no existan saldos financieros pendientes antes de la liquidación
Gestión de equipos (reportes directos)
- Gestionar el equipo de Servicios de Construcción para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Team Wall.
- Anima y ayuda a planificar la formación continua de los miembros del equipo de Servicios de Construcción.
- Programa reuniones individuales regulares con cada miembro del equipo de Servicios de Construcción.
- Aprobar la nómina quincenal para el equipo de Servicios de Construcción y funciones relacionadas.
- Realizar evaluaciones de desempeño a mitad de año y fin de año para los miembros del equipo de Servicios de Construcción.

Requisitos

Conocimiento de los oficios MEP
Experiencia previa en gestión de obras
Excelente historial de atención al cliente
Comunicación escrita y oral eficaz
Habilidades matemáticas intermedias
Se prefiere experiencia en restauración y/o construcción
Se prefiere el conocimiento xactimate
Debe contar con un vehículo fiable y carné de conducir para realizar visitas al lugar

Requisitos físicos y de entorno laboral

Caminar y/o estar de pie durante todo el día. Conducir y sentarse con frecuencia. De vez en cuando subía escaleras. El empleado está ocasionalmente expuesto a condiciones extremas como el calor. El nivel de ruido en cada obra puede ser muy alto.

Beneficios de la empresa

401k + coincidencia
Médico/Dental/Visión
Política generosa de PTO
Formación y desarrollo

Compensación: 65.000,00 $ - 85,000,00 $ al año

Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.

¡En SERVPRO,^® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO^® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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