- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro médico
¿Eres un líder orientado a resultados apasionado por las operaciones, las personas y los procesos? ¡Únete al equipo SERVPRO Team Wall como nuestro Director de Operaciones en nuestra oficina de Hunt Valley, MD!
El Director de Operaciones lidera y motiva la división de mitigación y apoya a la división de reconstrucción para garantizar el éxito del modelo de servicio completo de SERVPRO Team Wall, el crecimiento de ingresos y beneficios, la satisfacción del cliente y el desarrollo del personal. Son responsables de supervisar y gestionar el proceso de producción en mitigación, asegurando que los proyectos se completen de forma eficiente, puntual y cumpliendo con los estándares de calidad requeridos. Desempeñan un papel crucial en la coordinación de las distintas etapas de la producción, desde la planificación y programación hasta el seguimiento de la plantilla y la gestión de recursos.
Lo que harás:
- Liderar las operaciones diarias de mitigación y apoyar los flujos de trabajo de reconstrucción
- Impulsar la conversión de empleos, la eficiencia laboral y el rendimiento bruto de los beneficios
- Colaborar con el liderazgo para ejecutar objetivos estratégicos y operativos
- Gestionar reuniones en proceso, recursos, calendarios y métricas de producción
- Asegura el cumplimiento del proceso, los estándares de calidad y un costeo preciso del trabajo
- Entrenar, formar y desarrollar a los Gerentes de Producción y al personal de campo
- Supervisar el equipamiento, vehículos, operaciones de almacén y mantenimiento
- Defender la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio
- Viajar para la respuesta a tormentas cuando sea necesario
- Un líder fuerte que pueda motivar a los equipos y alinearlos con los objetivos de la empresa.
- Experiencia en operaciones o gestión de proyectos, preferiblemente en restauración, construcción o campos relacionados.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Una mentalidad proactiva y una pasión por la mejora continua.
- Forma parte de una empresa de rápido crecimiento y centrada en las personas.
- Trabaja en un entorno colaborativo y de apoyo.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo.
- 401k + coincidencia
- Médico/Dental/Visión
- Política generosa de PTO
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)





