Recepcionista - Despachadora Manchester

Recepcionista - Despachadora

Tiempo completo • Manchester
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Reparto en beneficios
  • Seguro de visión
Recepcionista / Despachador (Asistente administrativo, Atención al Cliente)

Manchester, NH • En el lugar
A tiempo completo

Calendario
De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (algo de flexibilidad/horas extra según surjan necesidades del negocio)

Compensación
20 – 24 dólares la hora (según la experiencia)

Beneficios
Salud/Odontología/Visión • 401(k) con aportación • Días de vacaciones/festivos • Formación remunerada • Crecimiento profesional
 
Ventajas: Equipo local y solidario respaldado por una marca nacional (SERVPRO)®

Sobre el puesto:

Sé la primera voz amable que los clientes escuchen cuando más necesiten ayuda. Como recepcionista / despachador en SERVPRO de Manchester, NH, gestionarás las llamadas, programarás y despacharás a los equipos y mantendrás el desarrollo de los trabajos sin problemas desde el primer aviso de pérdida (FNOL) hasta su finalización. Si eres organizado, empático, tranquilo bajo presión y te encanta ayudar a la gente, esto es una gran opción, con margen para crecer a medida que nuestra oficina crece.

Lo que harás:

  • Responder llamadas entrantes; saludar a los que se atreven sin cita; Ofrece un servicio al cliente de cinco estrellas con empatía y profesionalidad.

  • Introduce los nuevos leads/FNOLs con precisión; Verifica los detalles y documenta todas las comunicaciones.

  • equipos de despacho y programación de producción; coordinar rotaciones de guardia; Ajusta las rutas según cambien las prioridades.

  • Seguimiento de empleos/WIP; seguimiento de presupuestos y comunicaciones con clientes; Flagra cuellos de botella desde el principio.

  • Coordina la logística (materiales, acceso, visitas a proveedores) para mantener los proyectos a tiempo.

  • Apoyo general de oficina (correo electrónico, archivo, cobros, introducción de datos) y otras tareas según sea necesario.

Qué os hace una gran pareja:

  • Se requiere diploma de bachillerato/GED.

  • Se prefiere 1+ año en un puesto de recepcionista, despachador, asistente administrativo, atención al cliente o centro de llamadas .

  • Buena etiqueta telefónica, comunicación escrita/verbal y atención al detalle.

  • Me siento cómodo con Microsoft Office, Teams y herramientas web de planificación/CRM.

  • Es bueno tener: experiencia en restauración, construcción, gestión de propiedades o reclamaciones de seguros.

Horario y entorno laboral:

  • A tiempo completo, presencialmente: De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (algo de flexibilidad/horas extra según surjan necesidades del negocio).

  • Ambiente de oficina; Limar ligeramente/levantar ocasionalmente (limas, cajas), uso de taburetes.

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Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con un entorno laboral respetuoso e inclusivo.
Compensación: 20,00 $ - 24,00 $ la hora




Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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