¡SERVPRO de Oldsmar/Westchase, Gainesville West, Alachua County West está contratando a un Gerente de Operaciones de Restauración para nuestra operación de Gainesville!
Como Gerente de Operaciones de Restauración, administrará, apoyará y motivará a toda la División de Restauración para garantizar la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos y las ganancias, y el desarrollo del personal. Continuará asegurándose de que nuestros equipos de restauración hagan todo tipo de daños a la propiedad "¡Como si nunca hubieran sucedido®!"
Responsabilidades clave
· Mantener una comunicación continua con la gerencia, el personal y los proveedores para garantizar el funcionamiento adecuado de la organización.
· Desarrollar, implementar y mantener protocolos de garantía de calidad para garantizar una experiencia positiva para el cliente.
· Gestionar el desarrollo del personal de la División de Restauración.
· Trabaje con el Gerente General y el Propietario para garantizar que las operaciones sigan cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios.
· Desarrollar, implementar y supervisar protocolos para mantener las instalaciones, los vehículos, los equipos y los consumibles.
· Revisar, documentar y discutir los resultados operativos y las medidas clave con el Gerente General y el Propietario.
· Analizar la eficiencia de los procesos y procedimientos organizacionales existentes para mejorar y mantener la capacidad interna de la organización.
· Mantener el desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión, así como la experiencia en restauración.
Requisitos del puesto
· Se requiere diploma de escuela secundaria / GED, se prefiere un título de asociado o licenciatura.
· Se prefieren las certificaciones de la industria.
· Mínimo 5 años de experiencia en operaciones comerciales.
· Mínimo 3 años de experiencia en gestión.
· Fuertes habilidades interpersonales, habilidades de liderazgo y habilidades de gestión.
· Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita
· Se prefiere experiencia en limpieza, restauración o construcción.
Habilidades/Demandas físicas/Competencias
· Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
· Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios de arrastre, áticos)
· Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
· Capacidad para trabajar con agentes de limpieza o alrededor de ellos
Beneficios:
§ Compensación competitiva
§ Beneficios superiores
§ Capacitación pagada
§ Progresión profesional
§ Desarrollo personal y profesional
¡Y más!
El pago comienza en $ 60,000 - $ 70,000 anuales según la experiencia, con un incentivo de bonificación anual.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de SERVPRO de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de SERVPRO Industries, LLC o SERVPRO Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por SERVPRO Industries a las franquicias de SERVPRO deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de muestra se proporcionan con fines informativos y las franquicias de SERVPRO pueden elegir si los usan o no. En este puesto, dará una estimación del trabajo que debe realizarse con las llamadas entrantes de los clientes y enviará el trabajo a los equipos apropiados dentro de la franquicia.