Gerente de oficina / Servicio al cliente
Tiempo completo • Sarasota/Bradenton
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
Gerente de Oficina - SERVPRO de Sarasota
¡Únase a nuestro creciente equipo en la industria de la restauración!
SERVPRO de Sarasota, una empresa líder en limpieza y restauración de incendios y agua, está buscando un gerente de oficina dedicado y organizado para unirse a nuestro dinámico equipo. Buscamos a alguien que prospere en un entorno acelerado y que le apasione ayudar a los clientes en su momento de necesidad.
Resumen de la posición
Como nuestro gerente de oficina, será la columna vertebral de nuestras operaciones diarias, asegurando un flujo de trabajo fluido y brindando un servicio al cliente excepcional. Este rol combina la experiencia administrativa con la interacción con el cliente en la industria de servicios de restauración.
Responsabilidades clave
- Gestionar las operaciones diarias de la oficina y las funciones administrativas
- Coordinar la programación de trabajos y enviar técnicos a las ubicaciones de los clientes
- Manejar las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico e interacciones en persona
- Ayudar a los gerentes de proyecto con reclamos de seguros y comunicarse con los ajustadores
- Mantener registros y documentación precisos para todos los trabajos
- Apoyar la coordinación del equipo y la gestión del proyecto
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones de la industria
- Ayudar al Gerente General en el apoyo y la capacitación de la oficina
Calificaciones
Obligatorio:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- 2+ años de experiencia administrativa o de gestión de oficinas
- Competente en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
- Sólidas habilidades técnicas con múltiples plataformas de software
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Fuertes habilidades organizativas y multitarea
- Atención al detalle y precisión
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y con plazos de entrega
Preferible:
- Experiencia en la industria de la restauración, la construcción o los seguros
- Conocimiento de Xactimate o software de estimación similar
- Experiencia previa en el procesamiento de reclamos de seguros
- Título de asociado en Administración de Empresas o campo relacionado
- Bilingüe en español/inglés
- Familiaridad con Xactimate/Xactinalysis
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo acorde con la experiencia
- Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de la vista
- Tiempo libre y vacaciones pagadas
- Plan de jubilación 401(k) con igualación de la empresa
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación en la industria
- Entorno de trabajo estable con potencial de crecimiento
- Forma parte de un equipo que marca la diferencia en la vida de las personas
Acerca de SERVPRO de Sarasota
SERVPRO de Sarasota es un líder confiable en limpieza de incendios y agua, servicios de restauración y construcción. Estamos comprometidos a ayudar a los clientes residenciales y comerciales a recuperarse de desastres con profesionalismo, empatía y experiencia. Nuestro equipo se enorgullece de hacerlo "como si nunca hubiera sucedido".
Cómo aplicar
Envíe su currículum y carta de presentación a [inserte la dirección de correo electrónico] o presente su solicitud en persona en nuestra ubicación de Sarasota. Incluya "Solicitud de gerente de oficina" en la línea de asunto.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a las solicitudes de todos los candidatos calificados.
SERVPRO de Sarasota - Haciendo desastres "Como si nunca hubiera sucedido".
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de muestra se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los usan o no.
Compensación: $1,100.00 - $1,300.00 Por semana
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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