À propos de nous
Nous sommes une entreprise spécialisée en restauration après sinistre, offrant des services d’intervention d’urgence et de rétablissement à notre communauté. Notre équipe soutient les propriétaires dans les moments difficiles à la suite d’un incendie, d’un dégât d’eau, d’une tempête ou d’autres événements catastrophiques. Nous sommes engagés à fournir une réponse rapide, un service de qualité et un accompagnement humain.
Aperçu du poste
Nous recherchons un Gestionnaire des opérations – Services d’urgence pour superviser l’entrepôt et diriger notre département des services d’urgence. Ce rôle est essentiel pour coordonner et répartir les interventions, s’assurer que les équipes sont bien équipées et offrir un leadership solide au personnel sur le terrain. La personne idéale possède une expérience significative en restauration après sinistre ainsi que des compétences avérées en gestion et en organisation.
Responsabilités principales
- Gérer les opérations quotidiennes de l’équipe des services d’urgence.
- Superviser l’entrepôt, l’équipement, les véhicules et l’inventaire afin d’assurer la disponibilité pour les interventions d’urgence.
- Coordonner et répartir les équipes de manière rapide et efficace.
- Offrir du leadership, de la formation et de l’encadrement au personnel du département des services d’urgence.
- Veiller au respect des normes de sécurité, des règlements de l’industrie et des politiques de l’entreprise.
- Agir comme expert technique en matière de procédures et de meilleures pratiques en intervention d’urgence.
- Collaborer avec les chargés de projet et les équipes de reconstruction afin d’assurer une transition fluide des dossiers.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des améliorations continues en efficacité et en qualité de service.
- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle et de communication professionnelle.
Qualifications
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en restauration après sinistre/services d’urgence (obligatoire).
- Expérience avérée en gestion ou supervision avec de fortes aptitudes en leadership.
- Connaissance approfondie des procédures d’intervention d’urgence (eau, feu, fumée, tempête).
- Connaissance des protocoles liés à la moisissure et à l’amiante (atout).
- Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide, incluant des périodes de garde.
- Permis de conduire valide et véhicule fiable.
Pourquoi vous joindre à nous?
- Occuper un rôle clé de leadership au sein d’une entreprise reconnue en restauration après sinistre.
- Travailler avec une équipe compétente et dévouée, dédiée à aider les clients à reconstruire.
- Rémunération compétitive (salaire, avantages sociaux et possibilités de bonis).
- Possibilités de carrière et de développement professionnel dans un secteur essentiel et en croissance.
Depuis 1966, Paul Davis est un leader dans le secteur de la restauration après sinistre. Avec plus de 370 bureaux dans son réseau de franchises, l'entreprise dessert des clients résidentiels, industriels et commerciaux à travers le Canada et les États-Unis.
Nous avons bâti notre image un projet à la fois, en établissant une réputation de performance, d'intégrité et de responsabilité auprès des clients et des assureurs. Que les dommages matériels soient causés par l'eau, le feu, la fumée, les tempêtes ou toute autre catastrophe, nous tenons notre promesse de fournir l'excellence, l'expertise et une expérience client inégalée.
Chez Paul Davis, notre passion pour la qualité est le principe fondamental de tout ce que nous faisons.
Notre Vision
Fournir un service extraordinaire pour aider les gens qui sont dans le besoin.
Nos Valeurs
Respectez votre engagement
Respectez les gens
Soyez fiers de ce que vous faites
Pratiquez l’amélioration continue
Notre Mission
Donner l’opportunité à des personnes extraordinaires de livrer des résultats exceptionnels.