SERVPRO® de Wichita Falls - Supervisor de contenido
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles? Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo Supervisor de Contenido. Como nuevo supervisor de contenido en SERVPRO de Wichita Falls, formará parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un excelente servicio, equidad y respeto mutuo.
El supervisor de contenido tiene dos funciones después de daños por agua o fuego: la función de embalaje de contenido hace un inventario del contenido del cliente, empaqueta ese contenido en cajas y etiqueta los muebles grandes para prepararlos para ser transportados hacia y desde las propiedades del cliente. El rol de limpieza limpia el contenido y/o la propiedad de la que fueron retirados después de daños por agua o fuego para facilitar una experiencia positiva al cliente. Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa salarial competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Programa de capacitación y desarrollo disponible, que puede incluir certificaciones de la industria.
En esta posición, marcará la diferencia todos los días. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "¡Como si nunca hubiera sucedido®!"
Responsabilidades principales
- Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del proyecto. Comunique expectativas claras a los técnicos de contenido y supervise sus actividades.
- Evaluar e inventariar contenidos.
- Documentar el inventario de contenido dentro de la estructura.
- Documenta todos los contenidos no recuperables dentro del proyecto.
- Documente un archivo de trabajo detallado y preciso para respaldar los servicios prestados durante el día.
- Administre el uso de consumibles en proyectos asignados.
- Administre los activos protegiendo y utilizando los equipos y materiales correctamente.
- Entrene y capacite a los técnicos de contenido.
Requisitos del puesto
- Capacidad demostrada para gestionar y trabajar con otras personas.
- Capacidad para leer, escribir y hablar el idioma inglés para comunicarse con otros, en persona, por teléfono y por comunicaciones escritas de manera clara, directa y profesional.
- Habilidades intermedias de resolución de problemas.
- Orientado al detalle con respecto a la documentación de todos los contenidos
- Habilidades organizativas intermedias.
- Se prefiere experiencia en limpieza / restauración.
- Capacidad para levantar un mínimo de 25 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios de arrastre, áticos)
- Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
- Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
- Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/químicos
- Capacidad para viajar localmente cuando sea necesario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Tasa de pago
Comienza en $ 16- $ 20 por hora según la experiencia, con posibilidad de pago de horas extras y aumentos basados en el mérito. Oportunidades de crecimiento disponibles.
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de muestra se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los usan o no.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
