SERVPRO® de Wichita Falls - Supervisor de Contenidos
¿Te encanta ayudar a la gente en situaciones difíciles? Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo Supervisor de Contenidos. Como nuevo Supervisor de Contenidos en SERVPRO de Wichita Falls, formarás parte de un equipo de personas de calidad que se centran en un servicio excelente, la equidad y el respeto mutuo.
El Supervisor de Contenidos tiene dos funciones tras daños por agua o incendio: el rol de Empaquetado de Contenidos inventa el contenido del cliente, empaqueta esos contenidos en cajas y etiqueta muebles grandes para prepararlos para su transporte hacia y desde las propiedades del cliente. El puesto de Limpieza limpia esos contenidos y/o la propiedad de la que fueron retirados tras daños por agua o incendio para facilitar una experiencia positiva al cliente. Como empleado valorado de la franquicia SERVPRO®, recibirás una tarifa competitiva, con oportunidades de aprender y crecer. Programas de formación y desarrollo disponibles, que pueden incluir certificaciones del sector.
En este puesto, marcarás la diferencia cada día. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que los daños por fuego y agua sean "¡como si nunca hubiera® pasado!"
Responsabilidades principales
- Gestiona la experiencia del cliente y la satisfacción general del proyecto. Comunica expectativas claras a los técnicos de contenidos y supervisa sus actividades.
- Evalúa e inventa el contenido.
- Documenta el inventario de contenido dentro de la estructura.
- Documenta todo el contenido no recuperable dentro del proyecto.
- Documenta un expediente de trabajo detallado y preciso para apoyar los servicios prestados durante el día.
- Gestionar el uso de consumibles en los proyectos asignados.
- Gestiona los activos protegiendo y utilizando adecuadamente los equipos y materiales.
- Entrenar y formar a técnicos de contenido.
Requisitos del puesto
- Demostró su capacidad para gestionar y trabajar con otras personas.
- Capacidad para leer, escribir y hablar inglés para comunicarse con otros, en persona, por teléfono y por escrito, de manera clara, directa y profesional.
- Habilidades intermedias para resolver problemas.
- Orientado al detalle respecto a la documentación de todos los contenidos
- Habilidades organizativas intermedias.
- Se prefiere experiencia en limpieza/restauración.
- Capacidad para levantar un mínimo de 25 libras regularmente, a veces hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (por ejemplo, espacios de arrastre, desván).
- Capacidad para sentarse/ponerse de pie/caminar durante períodos prolongados
- Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetida
- Capacidad para trabajar con o alrededor de productos de limpieza/productos químicos
- Capacidad para viajar localmente cuando sea necesario
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la legislación aplicable
Tarifa salarial
Empieza en 16-20 dólares por hora según la experiencia, con posibilidad de pago de horas extra y aumentos según el mérito. Oportunidades de crecimiento disponibles.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia Servpro de propiedad y gestión independiente. Los empleados de Servpro Franchise no están empleados, ni están empleados conjuntamente, ni agentes de Servpro Industries, LLC ni bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC ni de Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Ejemplo se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
