- Seguimiento diario de los cuadros de mando, asignación de estimadores y resolución de problemas.
- Supervisión de la adherencia a Service Fusion, la integridad de los archivos de trabajo del centro de trabajo y el proceso de aprobación de estimaciones.
- Colaboración con el analista de control de calidad para la educación y las revisiones periódicas de estimaciones.
- Revisión de grandes estimaciones y comprensión del alcance total del proceso de construcción, tanto residencial como comercial.
- Gestión de la documentación de TPA, cumplimiento de NAPA y CAPA.
- Garantizar el cumplimiento de los controles de procesos para prevenir problemas financieros y legales.
- Reuniones individuales semanales, revisiones de Cuadro de Mando Administrativo y Cuadro de Mando de Estimador.
- Visitas mensuales al consultorio en persona, reuniones grupales y preparación de reuniones de Team Wall.
- Revisión quincenal de la nómina, mantenerse actualizado sobre los cambios de la industria y aumentar el conocimiento de la industria.
- Según sea necesario, garantice la dotación de personal y la capacitación, participe en proyectos ad hoc, dirija la capacitación de los empleados, realice revisiones de desempeño, implemente macros y mejore los procesos generales de estimación.
- El desglose de la carga de trabajo será del 80% en la oficina (puesto en el sitio) y del 20% en el campo.
- Capacidad de crecimiento de la cartera de empresas en cada mercado.
- Se prefiere familiarizarse con la industria de seguros relacionada con los servicios de restauración o construcción.
- 3 - 5+ años de experiencia previa en estimación de construcción y / o ajuste de seguros
- Experiencia en la gestión de al menos 4+ informes directos
- Excelente historial de servicio al cliente
- Excelente comunicación escrita y oral
- Uso competente del software de estimación Xactimate™ y/o Symbility (obligatorio)
- Pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas
- Atención al detalle y capacidad de análisis de datos
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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