Asistente Administrativo/Coordinador de Archivos de Trabajo de Nivel de Entrada
Alexandria
Asistente Administrativo/Coordinador de Archivos de Trabajo de Nivel de Entrada
Tiempo completo • Alexandria
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces no pierda la oportunidad de unirse a nuestra franquicia como nuevo coordinador de archivos de trabajo. En esta posición, marcará la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubiera sucedido"!
Nuestra franquicia está buscando a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, que disfrute conocer gente nueva, que tenga excelentes habilidades de comunicación, que sea emprendedor, que se dé cuenta de ello y que termine en extremo que esté listo para dedicar el tiempo, el enfoque, el optimismo y que sea un serio multitarea. Si está motivado y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. ¿Eres muy confiable y estás muy entusiasmado por superar las expectativas de forma rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa salarial competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.
Descripción de funciones:
Realizar todas las tareas de coordinación de proyectos relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión y el seguimiento de los trabajos, la programación de los trabajos y las actividades de satisfacción del cliente. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes. Te capacitaremos.
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente
- Recibir llamadas telefónicas generales y comunicarse activamente con los ajustadores y gerentes de proyectos
- Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo
- Realice una entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de despacho
- Coordinar la programación de la tripulación y el trabajo
- Realizar tareas de administración general
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
- Supervisar el estado del archivo de trabajo y el estado de auditoría del archivo de trabajo
- Mantenimiento de WIP de archivos de trabajo
- Supervisar y garantizar que se cumplan los requisitos del cliente
- Revisar y validar la documentación de campo inicial
- Crear presupuesto preliminar
- Coordinación diaria de archivos de trabajo, incluida la preparación de informes de archivos de trabajo, la realización de copias de seguridad de archivos de trabajo y la finalización del proceso de auditoría de archivos de trabajo
- Mantener comunicaciones internas y externas
- Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Realizar el cierre del trabajo
Calificaciones:
- 1+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia comercial
- Se requiere un conocimiento práctico de las tecnologías de software empresarial actuales
- Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros
- La experiencia de servicio al cliente, el control de calidad y la programación son una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la pronunciación y gramática adecuadas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
- Muy motivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluido Xactimate y software propietario
- Mínimo de HSD / GED, título de asociado / licenciatura preferido
- Teléfono móvil personal fiable para la comunicación ocasional de la empresa y el uso de aplicaciones
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Horario
Tiempo completo | 40 horas a la semana
Lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Tiempo completo | 40 horas a la semana
Lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
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