Asistente Administrativo/Coordinador de Archivos de Trabajo de Nivel de Entrada
Alexandria
Asistente Administrativo/Coordinador de Archivos de Trabajo de Nivel de Entrada
Tiempo completo • Alexandria
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Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
Entonces no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Coordinador de Expedientes de Trabajo. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"!
Nuestra franquicia busca a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones desafiantes, que disfrute conocer gente nueva, que tenga excelentes habilidades de comunicación, que tenga un gran emprendimiento, que se dé cuenta de todo lo que está listo para dedicar tiempo, enfoque, optimismo y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno de trabajo. ¿Eres muy confiable y estás muy emocionado por superar las expectativas de manera rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!
Como un valioso empleado de la Franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.
Descripción de funciones:
Realizar todas las tareas de coordinación de proyectos relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión y el seguimiento de trabajos, la programación de trabajos y las actividades de satisfacción del cliente. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes. Nosotros te entrenamos.
Responsabilidades:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente
- Reciba llamadas telefónicas generales y comuníquese activamente con ajustadores y gerentes de proyectos
- Recibir y enviar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo
- Realice una entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de envío
- Coordinar la programación de la tripulación y el trabajo
- Realizar tareas de administración general
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
- Supervisar el estado de los archivos de trabajo y el estado de auditoría de los archivos de trabajo
- Mantener archivos de trabajo en curso
- Supervise y garantice que se cumplan los requisitos del cliente
- Revisar y validar la documentación inicial del campo
- Crear presupuesto preliminar
- Coordinación diaria de archivos de trabajo, incluida la preparación de informes de archivos de trabajo, la realización de copias de seguridad de archivos de trabajo y la finalización del proceso de auditoría de archivos de trabajo
- Mantener las comunicaciones internas y externas
- Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
- Realizar el cierre de trabajo
Calificaciones:
- 1+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Se requiere un conocimiento práctico de las tecnologías actuales de software empresarial
- Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros
- La experiencia de servicio al cliente, el control de calidad y la programación son un plus
- Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
- Muy automotivado y orientado a objetivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate y software propietario
- Mínimo de HSD/GED, preferiblemente título de asociado/licenciatura
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Horario
Tiempo Completo | 40 horas a la semana
De lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Tiempo Completo | 40 horas a la semana
De lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO® son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia SERVPRO® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia SERVPRO® no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, Inc., el Franquiciador, de ninguna manera.
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
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