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Un gerente general (GM) en una empresa de restauración y construcción es responsable de supervisar todos los aspectos del negocio para garantizar que funcione de manera eficiente y rentable, incluida la dirección de equipos, la gestión de las finanzas y la garantía del cumplimiento. Esta función también implica la construcción de relaciones sólidas con clientes y subcontratistas, el desarrollo de planes estratégicos y la implementación de políticas operativas.
Responsabilidades clave:
·Liderazgo y Gestión de Equipos:
El gerente general lidera y motiva al equipo, incluidos los gerentes de proyecto, los superintendentes y otro personal, asegurándose de que tengan claras sus funciones y responsabilidades. Esto incluye reclutar, contratar, capacitar y desarrollar personal.
·Gestión de proyectos:
El MM supervisa todos los aspectos de la gestión del proyecto, desde la evaluación inicial y la mitigación hasta la reconstrucción y el cierre. Esto incluye el desarrollo y mantenimiento de cronogramas de proyectos, presupuestos y estándares de calidad.
·Relaciones con los clientes:
El gerente general construye y mantiene relaciones sólidas con los clientes, asegurando que se satisfagan sus necesidades y se gestionen sus expectativas.
·Gestión financiera:
El gerente general administra las finanzas de la empresa, incluido el presupuesto, el seguimiento de los gastos y la garantía de la rentabilidad.
·Supervisión Operativa:
El gerente general supervisa todos los aspectos de las operaciones de la empresa, incluida la seguridad, el cumplimiento y el control de calidad.
·Planificación Estratégica:
El gerente general desarrolla e implementa planes estratégicos para alcanzar los objetivos de la compañía, incluida la expansión del mercado y nuevas ofertas de servicios.
·Relaciones con los contratistas:
El gerente general gestiona las relaciones con los contratistas, asegurándose de que entreguen un trabajo de calidad a tiempo y dentro del presupuesto.
·Resolución de problemas:
El gerente general identifica y resuelve cualquier problema que surja, ya sea un retraso en el proyecto, un exceso de presupuesto o un conflicto de personal.
·Conformidad:
El GM se asegura de que todos los proyectos y operaciones cumplan con las normas de seguridad, los códigos de construcción y los requisitos de seguro pertinentes.
· Comunicación:
El gerente general se comunica de manera efectiva con todas las partes interesadas, incluidos los clientes, el personal y los contratistas, proporcionando actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto y el desempeño de la empresa.
El IICRC es el Instituto de Certificación de Inspección, Limpieza y Restauración, una organización sin fines de lucro para las industrias de inspección, limpieza y restauración. El IICRC, originalmente llamado Instituto Internacional de Limpieza de Alfombras y Tapicería Inc. (IICUC), fue fundado en 1972 por Ed York. Desde sus inicios en 1972, el IICRC se ha convertido en una organización global con más de 49.000 técnicos certificados activos y más de 6.500 empresas certificadas en todo el mundo.
El IICRC es administrado por su Junta Directiva, que está compuesta por 15 líderes de la industria elegidos por los accionistas del IICRC. La función de la Junta Directiva es representar los diversos intereses de los solicitantes mientras lidera la dirección de la organización. La Junta Directiva se reúne cuatro veces al año y tiene la responsabilidad de ayudar a dar forma a las políticas futuras de la organización y mantener los estándares que ayudan a dar forma a la industria.