Descripción de funciones:

Como miembro clave del equipo, supervisará la logística y las operaciones de traslado de artículos dañados, desde el embalaje y la manipulación hasta el transporte y la colocación final. Se asegurará de que el equipo siga los protocolos de seguridad, se comunique de manera efectiva con los clientes y brinde un servicio excepcional.

Deberes y responsabilidades principales:

Supervise y gestione las operaciones de mudanza para propiedades residenciales y comerciales afectadas por daños por agua, fuego o moho, asegurando que los artículos se empaquen, transporten y reubiquen de manera segura de acuerdo con los estándares de SERVPRO.

Supervisar el proceso de mudanza, asegurándose de que las empresas de mudanzas empacarán, muevan y protejan adecuadamente los artículos, incluidos muebles, aparatos electrónicos y otras posesiones, durante los proyectos de restauración o mitigación.

Dirigió y capacitó a un equipo de mudanzas, asegurándose de que siguieran las mejores prácticas para el manejo de artículos delicados, dañados y de alto valor, manteniendo el profesionalismo y adhiriéndose a los estándares de seguridad.

Garantice la satisfacción del cliente, proporcionando una comunicación clara sobre los plazos, la manipulación de artículos y las actualizaciones de estado durante todo el proceso de mudanza. Atender a tiempo cualquier inquietud o solicitud especial del cliente.

Asegúrese de empacar y manipular correctamente los artículos, usando mantas de mudanza, carretillas, correas de elevación y otras herramientas para garantizar que todos los artículos estén asegurados, protegidos y transportados sin daños.

Mantenga una documentación clara y precisa del proyecto, incluido el cronometraje, el seguimiento del inventario y los informes detallados de cualquier problema o daño que ocurra durante la mudanza.

Supervise y haga cumplir los protocolos de seguridad para el equipo de mudanzas, asegurándose de que todos los miembros del equipo utilicen las técnicas de elevación adecuadas, muevan el equipo y aseguren los artículos en los camiones y las áreas de almacenamiento.

Coordine con otros equipos y departamentos, para garantizar una integración perfecta con los servicios de restauración y mitigación de daños de SERVPRO cuando sea necesario.

Asegúrese de que los camiones y el equipo reciban el mantenimiento, el inventario y estén listos para su uso adecuados, incluida la realización de inspecciones de rutina y el mantenimiento de vehículos y herramientas en movimiento.

Realice las comprobaciones finales de la mudanza completada, para asegurarse de que todos los artículos estén correctamente colocados, desembalados y colocados de acuerdo con las instrucciones y la satisfacción del cliente.

Experiencia/Habilidades requeridas:

Licencia de conducir válida y capacidad para mantener un historial de manejo limpio.

Capacidad para pasar una verificación de antecedentes previos al empleo (penal y DMV) y mantener un estado satisfactorio.

Disponibilidad para trabajar horas extras, noches, fines de semana y días festivos según las necesidades del cliente.

Capacidad para levantar y transportar hasta 80 libras, incluidos muebles y equipos de mudanza.

Cumplimiento de E-Verify
.
Beneficios:
Coincidencia de 401(k) y 401(k)
Seguro dental y de la vista
Seguro Primario y Seguro Secundario
Seguro de vida

Horario:
De lunes a viernes, con posibilidad de horas extras, fines de semana y festivos en función de las necesidades del cliente

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