Resumen del trabajo
Eres ideal para este puesto si te gusta hacer nuevos contactos, estás motivado y si te apasionan las ventas. El Departamento de Ventas y Marketing es a menudo el primer departamento en tocar un trabajo: usted es el que tiene la oportunidad de comenzar un trabajo con una conexión positiva y amistosa con el cliente. En este puesto, será responsable de ponerse en contacto con los responsables de la toma de decisiones dentro de su vertical de ventas para organizar reuniones de ventas para discutir las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones a través de nuestros productos y servicios. También es responsable de la gestión de relaciones (creación de relaciones y servicio a los clientes existentes) y de la gestión de cuentas (respuesta a los problemas con los trabajos vacantes actuales).
Principales Deberes y Responsabilidades
Ventas
· Llame en frío a clientes potenciales para programar una reunión de ventas.
· Reúnase con clientes potenciales y venda las ofertas de servicios de la empresa.
· Asista a eventos de networking, asociaciones y grupos de negocios para obtener contactos.
· Viajar a través del área geográfica asignada.
· Construir una base de clientes que sea leal a nuestra empresa.
Marketing
· Representar a la Compañía en el área geográfica asignada.
· Asiste a ferias comerciales relevantes.
· Trabajar con la gerencia para campañas de marketing geográficas específicas (tanto estándar como digitales)
· Realice un seguimiento de los suministros de marketing y vuelva a realizar pedidos según sea necesario con la aprobación de la gerencia.
Gestión de relaciones
· Proporcionar un excelente servicio al cliente a los clientes existentes.
· Establecer contacto semanal con los clientes que tengan puestos de trabajo vacantes para garantizar su satisfacción.
· Establezca, como mínimo, contacto todos los meses con clientes existentes y potenciales en su cartera de negocios que no tengan un trabajo abierto para obtener negocios adicionales.
· Servir como contacto principal para los clientes existentes y abordar cualquier necesidad/problema.
· Servir de enlace entre la Compañía y los clientes existentes.
· Generar confianza y una relación sólida con los clientes.
Gestión de cuentas
· Póngase en contacto semanalmente con todos los trabajos vacantes, aborde los problemas / inquietudes según sea necesario.
· Eleve los problemas/preocupaciones según sea necesario a la gerencia.
· Dominar los términos y procesos de la industria de la restauración.
Sistema CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) de Luxor
· Introduzca nuevas empresas y contactos en el CRM según sea necesario.
· Anotar y resumir todas las actividades con clientes y clientes potenciales.
· Actualizar y mantener la madurez de la relación en el Módulo de Oportunidades.
· Mantener todas las empresas y contactos asignados en CRM.
· Ayudar con la auditoría de la base de datos cuando sea necesario para los contactos y empresas asignados.
· Conviértase en competente con las herramientas de informes y paneles de control de CRM.
Calificaciones Laborales - Conocimientos, Habilidades y Destrezas
· B.A. en negocios o campo relacionado o cinco años de experiencia en ventas relevantes.
· Preferible un mínimo de dos años de experiencia en ventas.
· Comprensión básica a intermedia de las ventas.
· Competente y cómodo con la tecnología.
· Prefiera la experiencia en el uso de software CRM como LuxorCRM, Sales Force, etc. para realizar la entrada de actividad de cuenta y los informes de ventas.
Normas Mínimas de Empleo
· Historial de manejo limpio y verificación de antecedentes.
· Asiste a las reuniones de la empresa.
· Llegue a tiempo para reuniones y eventos.
· Pasar la prueba de detección de drogas.
· Compromiso con los valores fundamentales y la misión y visión de la empresa.
· Cumplir con el código de vestimenta de la empresa.
· Buenas habilidades de comunicación escrita y oral.
· Habilidades tecnológicas generales sólidas.
· Cumplir con los KPI (indicadores clave de rendimiento) de ventas mínimos para el puesto.
Exigencias físicas
Las demandas físicas que se describen a continuación son representativas de las que deben cumplirse para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado se siente, use las manos para tocar, manipular o sentir, alcanzar con las manos y los brazos, hablar y escuchar. Con frecuencia se requiere que el empleado se pare y camine. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 25 libras.
Condiciones de trabajo
El trabajo de este puesto se centra principalmente en tres áreas: vehículo de la empresa, oficina en casa y espacio de trabajo del cliente/cliente potencial. Es muy probable que se exponga a estructuras que requieran mitigación, restauración y reconstrucción. El nivel de ruido en el entorno de trabajo puede variar desde muy silencioso hasta ruido fuerte que requiere protección auditiva.