- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de la vista
- Sea el primer punto de contacto para los clientes y asegúrese de que sus necesidades se satisfagan con profesionalismo y empatía.
- Coordine el flujo de reclamaciones y servicios de principio a fin, teniendo un impacto tangible en la vida de las personas.
- Colabore con nuestro equipo de producción calificado para garantizar la finalización oportuna y eficiente del proyecto.
- Experimente un ambiente de equipo de apoyo donde se valora la contribución de cada miembro del equipo.
- Excelencia en el servicio al cliente: Responda a las consultas de los clientes, resuelva las quejas y brinde una experiencia positiva a lo largo de su proceso de restauración.
- Gestión del Proceso de Reclamaciones: Supervise las reclamaciones, realice un seguimiento del progreso, garantice el cumplimiento de los plazos y gestione la documentación del trabajo en tiempo real.
- Soporte Operativo: Trabaje con el gerente de producción para administrar la programación de servicios y coordinar con los subcontratistas.
- Apoyo Financiero y Contable: Procese facturas, respalde las cuentas por cobrar y realice un seguimiento de los pagos de los clientes con QuickBooks.
- Soporte de guardia: Participe en una rotación de guardia para soporte fuera del horario de atención, ofreciendo variedad y la oportunidad de responder a las necesidades urgentes de los clientes.
- Diploma de escuela secundaria o GED (preferiblemente título universitario).
- Licencia de conducir válida y la capacidad de pasar los exámenes previos al empleo
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y capacidad para aprender rápidamente nuevo software.
- Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- ¡La experiencia previa en restauración, programación o logística es una ventaja!
- Pasión por brindar el mejor servicio al cliente de su clase.
- Pago competitivo: Gane una compensación por hora que refleje su experiencia y dedicación.
- Oportunidades de crecimiento: Creemos en la promoción desde adentro: el crecimiento de tu carrera está en tus manos.
- Beneficios integrales: Disfruta de seguro médico, oportunidades de desarrollo profesional y más.
- Ambiente de equipo de apoyo: Únete a un equipo que valora la colaboración, el respeto y una sólida ética de trabajo.
- Trabajo impactante: Cada día trae nuevos desafíos, y cada desafío es una oportunidad para marcar una diferencia real.
Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de primera clase y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.
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