Responsive recruiter

Beneficios:

Salario competitivo
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado

Resumen de la posición/Propósito

Apoye a varios gerentes de proyectos y sus equipos ayudando a construir relaciones sólidas y cooperativas con los clientes y los equipos internos. Trabaje para resolver rápidamente cualquier problema que surja y fomente un enfoque basado en el equipo para garantizar un proceso fluido y sin problemas.

Ayudar a coordinar los cronogramas y respaldar la prestación de servicios para que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y a satisfacción del cliente, restaurando su propiedad a su condición previa a la pérdida lo más rápido posible.

Deberes y responsabilidades principales
· Apoyar, facilitar y coordinar el trabajo de múltiples equipos de proyecto y el gerente de proyecto.
· Identifique y elimine las barreras para la finalización exitosa de proyectos en general.
· Servir como punto de contacto principal con representantes de proveedores externos, ajustadores de seguros, gerentes de proyectos y clientes.
· Conteste los teléfonos y maneje las llamadas entrantes.
· Reunir estimaciones de los servicios de emergencia.
· Desarrollar las asignaciones de material del cliente y las hojas de selección.
· Complete y realice un seguimiento de contratos, facturas, presentaciones y estimaciones.
· Proporcionar actualizaciones oportunas del estado del proyecto al Gerente de Proyecto.
· Mantener los cronogramas de trabajo y los archivos del proyecto.
· Recopile informes diarios del sitio de producción.
· Preparar órdenes de cambio y suplementos.
· Compre materiales y programe entregas.
· Facilitar la garantía del cliente y la encuesta de satisfacción.
· Pago seguro al cliente.

Deberes y responsabilidades adicionales
· Mantener los archivos del proyecto.
· Asistir y ayudar en la realización de las reuniones de la empresa.

Relaciones de trabajo y alcance
· Establece relaciones de colaboración entre el proyecto y los grupos constituyentes.
· Coordina con Marketing el seguimiento y evaluación de puestos de trabajo con los clientes.
· Coordina con el cliente y la función de administración para el cobro oportuno del pago del proyecto.

Competencias de Desempeño
· Comunicación Oral
El individuo habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas. Efectivo en situaciones individuales y de grupos pequeños. Adaptable y capaz de pensar sobre la marcha. Capaz de comunicarse eficazmente con los clientes en términos comprensibles.

· Comunicación Escrita
Escribe cartas y correos electrónicos claros, precisos y bien organizados. Las ediciones individuales trabajan para la ortografía, utilizan el vocabulario adecuado y tienen una gramática impecable. Es capaz de leer e interpretar información escrita.

· Construcción de equipos
Logra la cohesión y el espíritu de equipo efectivo con compañeros, subordinados y subcontratistas. Mantiene un clima caracterizado por relaciones abiertas y honestas donde las diferencias se resuelven de manera constructiva en lugar de ignorarlas, suprimirlas o negarlas. Comparte el crédito por los logros.

· Planificación y organización
Tiene la capacidad de ver el trabajo general de principio a fin. Al comprender los pasos a seguir, los recursos y el tiempo necesarios, se puede crear eficazmente un cronograma para el trabajo. Coordina los planes con otros gerentes.

· Orientación al cliente
Combina la empatía por la situación del cliente con las limitaciones de tiempo y presupuesto para gestionar y superar eficazmente las expectativas del cliente.

· Tecnología
Utiliza regularmente herramientas estándar de software de procesamiento de textos y hojas de cálculo para mejorar la eficiencia y la precisión del trabajo realizado. Utiliza eficazmente los dispositivos de comunicación y la tecnología para recopilar, revisar y enviar informes de actividades de campo.

Cualificaciones: conocimientos, habilidades y destrezas

· Educación y Experiencia

Diploma de escuela secundaria (o GED) más tres (3) a cinco (5) años de experiencia trabajando en la industria de la construcción o restauración.

· Informes Financieros y Presupuestos

Comprensión de los informes financieros: Pérdidas y Ganancias, Balance General, Flujo de Caja y elaboración de presupuestos. Capacidad de revisar el cálculo de costos del trabajo completado, evaluar el rendimiento e identificar áreas de mejora.

· Habilidades de negociación

Gana creando defensores, no enemigos, a la hora de negociar.

· Habilidades informáticas

Demuestra competencia intermedia a avanzada en el uso de computadoras y software informático, especialmente MS Word y Excel. La experiencia con el software Xactimate es un plus.

· Habilidades de escucha

Eficaz en recibir comentarios y aportes de clientes y empleados, sondeando para obtener información adicional o problemas tácitos, y proporcionar una respuesta oportuna.

Lo que ofrecemos:

Pago competitivo
Trabajar con una empresa en crecimiento
Oportunidades de ascenso
Oportunidades de bonificación
Programa de Recomendación de Empleados
PTO (Vacaciones y Enfermedad)
Vacaciones pagadas
401K
Formación de pago

Compensación: $20.00 - $25.00 por hora

Soporte de restauración para ayudarlo a recuperar su normalidad

En Restoration 1, ayudamos a las personas a que sus propiedades y su vida vuelvan a la normalidad cuando se enfrentan a daños por agua, moho o fuego. Entendemos que nuestros clientes están pasando por un momento agotador y emocionalmente difícil. Es por eso que nuestros especialistas en restauración se esfuerzan por estar atentos, ofrecer una comunicación directa y valiosos servicios a nuestros clientes.

La mayoría de las personas luchan por limpiar el desorden después de un desastre, como una inundación o un incendio. Hemos creado un proceso sencillo para guiar a nuestros clientes a través de la restauración de su propiedad. Con una llamada telefónica, su vida puede volver a la normalidad.

Que hacemos

Nuestra reputación de respuesta rápida, calidad excepcional y compromiso ha contribuido a nuestro crecimiento como empresa en todo Estados Unidos. Nuestros especialistas en restauración comprenden que un desastre y la necesidad de servicios de restauración de propiedades pueden llegar sin previo aviso, y es por eso que siempre estamos a su disposición para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Restoration 1 tiene como objetivo hacer un esfuerzo adicional para nuestros clientes y asegurarse de que su propiedad esté de vuelta como la recuerdan.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Restoration 1 Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)