Gerente de Oficina
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
Restoration 1 de Washington DC (R1 DC) está buscando un gerente de oficina para realizar tareas generales de oficina en servicios comerciales de restauración de agua, incendios y moho. El candidato debe ser capaz de trabajar de forma independiente con poca supervisión. Los deberes serán ayudar al propietario en las funciones diarias de la oficina que incluyen la entrada de datos en los sistemas CRM, la entrada de QuickBooks, el pedido de equipos y suministros, la facturación, los cobros de pagos, la programación de trabajos, el procesamiento de nóminas, la comunicación con clientes potenciales y existentes, el archivo de documentos y otras tareas relevantes de la oficina. Al trabajar para R1 DC, encontrará una cultura única y satisfactoria con oportunidades de crecimiento.
Resumen de la posición/Propósito
Resumen de la posición/Propósito
Proporcionar apoyo a la gerencia/propiedad en la orquestación de las funciones administrativas, de recursos humanos y de operaciones. Facilitar el funcionamiento eficiente de la oficina.
Ayude a retener a los clientes proporcionándoles gratificación emocional a través del contacto de seguimiento con ellos y a través de la transcripción precisa de la información del cliente.
Deberes y responsabilidades principales
· Mantener la capacidad de producción a través de la dotación de personal, el equipamiento y el suministro adecuados de la oficina.
· Mantener el liderazgo en el mercado a través de la implementación continua de tecnología de punta en lo que respecta a la administración de la oficina y el mantenimiento de la base de datos de clientes.
· Conteste el teléfono y maneje las llamadas entrantes.
· Estimaciones de tipo.
· Escriba la correspondencia comercial.
· Programar el trabajo.
· Realizar llamadas telefónicas de seguimiento a los clientes.
· Preparar facturas con precisión.
· Documentación completa de la oficina interna.
· Introducción de datos mediante software informático aprobado por la empresa.
· Realice entregas desde y hacia la oficina de correos y/o UPS Store.
· Proceso de trámites de producción.
· Administrar las funciones de recursos humanos.
Deberes y responsabilidades adicionales
· Ayudar en el cobro de cuentas por cobrar vencidas.
· Ayuda en el desarrollo de objetivos estratégicos.
Derechos de decisión y autoridad
· Programación de vehículos de servicio y técnicos.
· Controlar el gasto del departamento dentro del presupuesto establecido en el plan estratégico.
Relaciones de trabajo y alcance
· Mantenga un flujo eficiente y preciso de papeleo de producción desde el campo hasta la administración.
Competencias de desempeño
· Integridad
Intransigente, férrea. No toma atajos. Hace lo correcto, incluso cuando eso significa tomar una posición. No es políticamente conveniente.
Intransigente, férrea. No toma atajos. Hace lo correcto, incluso cuando eso significa tomar una posición. No es políticamente conveniente.
· Comunicación Oral
El individuo habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas. Eficaz en situaciones individuales, de grupos pequeños y grandes. Adaptable y capaz de pensar sobre la marcha.
El individuo habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas. Eficaz en situaciones individuales, de grupos pequeños y grandes. Adaptable y capaz de pensar sobre la marcha.
· Comunicación Escrita
Escribe cartas, propuestas y correos electrónicos claros, precisos y bien organizados. El individuo edita la ortografía y la gramática y es capaz de leer e interpretar información escrita. Utiliza el vocabulario y la gramática adecuados.
Escribe cartas, propuestas y correos electrónicos claros, precisos y bien organizados. El individuo edita la ortografía y la gramática y es capaz de leer e interpretar información escrita. Utiliza el vocabulario y la gramática adecuados.
· Construcción de equipos
Logra la cohesión y el espíritu de equipo efectivo con compañeros y subordinados. Fomenta un clima caracterizado por relaciones abiertas y honestas. Trata a sus subordinados de manera justa. Acciones de crédito.
Logra la cohesión y el espíritu de equipo efectivo con compañeros y subordinados. Fomenta un clima caracterizado por relaciones abiertas y honestas. Trata a sus subordinados de manera justa. Acciones de crédito.
· Planificación y organización
Planifica, organiza, programa y presupuesta de manera eficiente y productiva. Se centra en las prioridades clave. Gestiona eficazmente varios proyectos simultáneamente. Presta atención a los detalles. Administra bien el tiempo personal.
Planifica, organiza, programa y presupuesta de manera eficiente y productiva. Se centra en las prioridades clave. Gestiona eficazmente varios proyectos simultáneamente. Presta atención a los detalles. Administra bien el tiempo personal.
· Juicio y toma de decisiones maduros
Demuestra una lógica coherente. Anticipa las consecuencias de las decisiones.
Demuestra una lógica coherente. Anticipa las consecuencias de las decisiones.
· Iniciativa e independencia
Toma riesgos calculados con resultados favorables. Aunque está comprometido con el equipo, está dispuesto a tomar una posición independiente. Inicia proyectos.
Toma riesgos calculados con resultados favorables. Aunque está comprometido con el equipo, está dispuesto a tomar una posición independiente. Inicia proyectos.
· Tecnología
El individuo utiliza regularmente herramientas estándar de procesamiento de textos, hojas de cálculo y software de presentación para mejorar la eficiencia y la precisión del trabajo realizado y es capaz de proporcionar solución de problemas de rutina y soporte al usuario para el software y el hardware utilizados en el entorno de la oficina.
El individuo utiliza regularmente herramientas estándar de procesamiento de textos, hojas de cálculo y software de presentación para mejorar la eficiencia y la precisión del trabajo realizado y es capaz de proporcionar solución de problemas de rutina y soporte al usuario para el software y el hardware utilizados en el entorno de la oficina.
Cualificaciones – Conocimientos, Habilidades y Destrezas
· Educación y experiencia
Título de asociado (2 años) en contabilidad o campo relacionado con los negocios con una licenciatura (4 años) preferiblemente. Mínimo de tres (3) años de amplia experiencia en contabilidad, incluyendo cuentas por cobrar, cuentas por cobrar, libro mayor y nómina.
· Teneduría de libros, contabilidad e informes financieros
Fuertes habilidades de teneduría de libros y contabilidad y comprensión de los informes financieros: pérdidas y ganancias, balance general y flujo de efectivo. Amplia experiencia en el uso de software de contabilidad como QuickBooks, Peachtree, Great Plains, etc.
· Habilidades matemáticas
Fuertes habilidades matemáticas. Capacidad para calcular tasas, ratios, y porcentajes y para interpretar informes financieros y analizar el rendimiento contra los planes de negocios y los puntos de referencia de la industria.
· Conocimientos de informática
Demuestra competencia intermedia a avanzada en el uso de computadoras y software informático, especialmente MS Office, Word y Excel.
· Certificados, licencias y registros
No se requiere ninguno para este puesto
Exigencias físicas
Las exigencias físicas que se describen a continuación son representativas de las que deben cumplirse para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado se siente, use las manos para tocar, manipule o sienta, alcance con las manos y los brazos, y hable u escuche. Con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie y camine. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras y levantar y/o mover con frecuencia hasta 25 libras.
Condiciones de trabajo
· Este trabajo de este puesto se lleva a cabo predominantemente en un entorno de oficina. Se espera una exposición diaria al taller donde se alojan y mantienen los vehículos y equipos.
· El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser silencioso.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $22.00 - $25.00 por hora
Apoyo de restauración para ayudarlo a recuperar la normalidad
En Restoration 1, ayudamos a las personas a que su propiedad y su vida vuelvan a la normalidad cuando se enfrentan a daños por agua, moho o fuego. Entendemos que nuestros clientes están pasando por un momento difícil y emocionalmente difícil. Es por eso que nuestros especialistas en restauración se esfuerzan por estar atentos, ofrecer una comunicación directa y servicios valiosos a nuestros clientes.
La mayoría de las personas luchan por limpiar el desorden después de un desastre como una inundación o un incendio. Hemos creado un proceso sencillo para guiar a nuestros clientes a través de la restauración de su propiedad. Con una llamada telefónica, su vida puede volver a la normalidad.
lo que hacemos
Nuestra reputación de respuesta rápida, calidad excepcional y compromiso ha contribuido a nuestro crecimiento como empresa en todo Estados Unidos. Nuestros especialistas en restauración entienden que un desastre y la necesidad de servicios de restauración de propiedades pueden ocurrir sin previo aviso, ¡y es por eso que siempre estamos disponibles para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana! Restoration 1 tiene como objetivo hacer un esfuerzo adicional para nuestros clientes y asegurarse de que su propiedad vuelva a ser como la recuerdan.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Restoration 1 Corporate.
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Horarios flexibles
Compensación y beneficios competitivos
Ambiente de trabajo colaborativo y agradable