BoomZeal Enterprises, Inc.
Especialista en Servicio al Cliente / Despachador
Tiempo completo • Long Island
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Especialista en Servicio al Cliente / Despachador
¿Quién es 1-Tom-Plumber?
1-Tom-Plumber es una empresa de limpieza de desagües de emergencia, mitigación de daños por agua y mantenimiento de plomería las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que brinda servicios a clientes comerciales y residenciales.
Misión del Cargo
El CSR o representante de servicio al cliente está en la voz de primera línea de nuestra marca y representa el centro de comunicaciones de las operaciones diarias, incluidos los técnicos de despacho en Long Island.
Las superestrellas en este rol gestionan con éxito el flujo de trabajo dinámico del día a día de manera eficiente, incluidas las tareas generales de oficina, al tiempo que brindan el mejor servicio de su clase a nuestros clientes.
El CSR o representante de servicio al cliente está en la voz de primera línea de nuestra marca y representa el centro de comunicaciones de las operaciones diarias, incluidos los técnicos de despacho en Long Island.
Las superestrellas en este rol gestionan con éxito el flujo de trabajo dinámico del día a día de manera eficiente, incluidas las tareas generales de oficina, al tiempo que brindan el mejor servicio de su clase a nuestros clientes.
Reporta a: Gerente General
Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:
- Responder a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes; Proporcionar respuestas y comentarios orientados a soluciones a los clientes con respecto a las consultas de servicio.
- Programe y priorice los trabajos de los técnicos, en función de las habilidades y las ubicaciones.
- Contacto principal para los técnicos de campo que llaman para pedir ayuda.
- Realice llamadas salientes a los clientes para programar citas.
- Es dueño de las preocupaciones de los clientes y trabaja para resolverlas de manera eficiente y efectiva.
- Revisión diaria de facturas, seguimiento de presupuestos y cobros de cuentas por cobrar.
- Tareas administrativas de oficina y marketing.
Calificaciones:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Conocedor de la tecnología. Aprendiz rápido de aplicaciones de software.
- Automotivado, con un sentido de urgencia para completar tareas.
- Capaz de trabajar con gracia bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
- Obsesionado con los detalles
- La experiencia con el software ServiceTitan es una ventaja.
El candidato ideal:
1. Podría trabajar los sábados.
2. Suena INCREÍBLE en el teléfono.
3. ¡Tiene una presencia que hace que todos en el equipo sean mejores!
Solo los estudiantes de alto rendimiento necesitan presentar su solicitud. Prepárate para sorprendernos.
Beneficios:
- El tiempo libre remunerado incluye días festivos, vacaciones, licencia personal y licencia por enfermedad
- Beneficios de salud y opciones de cobertura de seguro
- Plan de Jubilación 401k
- ¡BONO MENSUAL DE RENDIMIENTO!
Ubicación de la oficina:
[ 52 Central Dr, Farmingdale, NY 11735 ]
La "Filosofía BoomZeal" se centra en los valores de nuestra empresa:
•RESPONSABLE
• ORIENTADO A SOLUCIONES
• SILENCIOSO
•COLABORATIVO
•¡DINÁMICO!
Compensación: $17.00 - $25.00 por hora
Durante más de 4 años, nuestra organización de propiedad y operación independiente en Long Island, NY ha brindado servicios valiosos y variados a propietarios de viviendas, empresas y administradores de propiedades locales. Nuestra reputación en el mercado continúa construyéndose, ya que somos conocidos por un trabajo de alta calidad y experiencias extraordinarias para los clientes. Tenemos licencia completa como contratistas de mejoras para el hogar en Nassau, Suffolk y Nueva York que sirven al público residencial y comercial por igual.
Nuestras marcas locales satisfacen muchas necesidades en Long Island, incluyendo:
GRUPO UNIDO DE RESTAURACIÓN DE AGUA
Nuestras marcas locales satisfacen muchas necesidades en Long Island, incluyendo:
GRUPO UNIDO DE RESTAURACIÓN DE AGUA
Nos especializamos en la respuesta de servicio de emergencia 24/7 para daños por agua, restauración de incendios y humo, limpieza peligrosa, asbesto y servicios de remediación de moho. Como limpiadores y solucionadores de problemas de las Grandes Ligas, navegamos por proyectos de pérdida de seguros de principio a fin.
CONTRATACIÓN DE UNITED SHIELD
Desde la restauración de estructuras a su estado anterior a la pérdida, hasta la remodelación de una cocina, baño u hogar, el Shield lo tiene cubierto. Ninguna renovación es demasiado grande ni la reparación es demasiado pequeña para que podamos proporcionar el más alto nivel de atención y experiencia.
TOP VALUE MOVERS dba LOW PRICE JUNK REMOVAL
Desde limpiezas de garajes, sótanos, áticos u oficinas hasta camionetas de un solo artículo, tenemos los camiones y la mano de obra para mover cosas pesadas y desecharlas adecuadamente. Nuestros equipos de embalaje y mudanza manejan cuidadosamente todos sus artículos personales con cuidado y precaución, para cargarlos, descargarlos y almacenarlos hasta que sepa a dónde deben ir.
1-TOM-PLUMBER
¡El fontanero cuyo nombre es su número! Nuestro modelo de negocio de respuesta a emergencias 24/7 nos separa de la multitud, ya que estamos literalmente siempre en espera para evitar inundaciones y detener los problemas de plomería en sus pistas. Desde la limpieza de desagües hasta las reparaciones de fugas de agua y todo lo demás, "Tom" está a solo una llamada de distancia.
La "Filosofía BoomZeal" se centra en los valores de nuestra empresa:
•SENSIBLE
•RESPONSABLE
• ORIENTADO A SOLUCIONES
•COMPETITIVO
•COLABORATIVO
¿Eres TÚ uno de nosotros?
CONTRATACIÓN DE UNITED SHIELD
Desde la restauración de estructuras a su estado anterior a la pérdida, hasta la remodelación de una cocina, baño u hogar, el Shield lo tiene cubierto. Ninguna renovación es demasiado grande ni la reparación es demasiado pequeña para que podamos proporcionar el más alto nivel de atención y experiencia.
TOP VALUE MOVERS dba LOW PRICE JUNK REMOVAL
Desde limpiezas de garajes, sótanos, áticos u oficinas hasta camionetas de un solo artículo, tenemos los camiones y la mano de obra para mover cosas pesadas y desecharlas adecuadamente. Nuestros equipos de embalaje y mudanza manejan cuidadosamente todos sus artículos personales con cuidado y precaución, para cargarlos, descargarlos y almacenarlos hasta que sepa a dónde deben ir.
1-TOM-PLUMBER
¡El fontanero cuyo nombre es su número! Nuestro modelo de negocio de respuesta a emergencias 24/7 nos separa de la multitud, ya que estamos literalmente siempre en espera para evitar inundaciones y detener los problemas de plomería en sus pistas. Desde la limpieza de desagües hasta las reparaciones de fugas de agua y todo lo demás, "Tom" está a solo una llamada de distancia.
La "Filosofía BoomZeal" se centra en los valores de nuestra empresa:
•SENSIBLE
•RESPONSABLE
• ORIENTADO A SOLUCIONES
•COMPETITIVO
•COLABORATIVO
¿Eres TÚ uno de nosotros?
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Gran cultura de empresa
Actividades de equipo, celebraciones, sala de descanso abastecida
Horarios flexibles
Beneficios (Vista/Dental/Médico/401k)
Capacitación en liderazgo y oportunidades de avance profesional