Gestor de Contenidos - Restauración San Antonio

Gestor de Contenidos - Restauración

Tiempo completo • San Antonio
Beneficios:
  • Teléfono y portátil de la empresa
  • Permiso de Auto + Tarjeta de Combustible
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Coche de empresa
  • Asistencia para la matrícula
¿Tienes experiencia liderando un equipo y departamento de contenidos?

Estamos creando una división de contenidos que realizará limpiezas estructurales, empaquetado de entrada/salida/detrás, limpieza de contenidos y almacenamiento de contenidos para apoyar a nuestros clientes de mitigación de agua, remediación de moho y remediación de incendios/humo.  ¡Buscamos a alguien que quiera liderar esta división y ayudar a construirla desde cero!

¡DEBES tener experiencia exitosa en la estimación, facturación, empaquetado, limpieza y almacenamiento de contenidos!

Responsabilidades iniciales:
  • Un gestor práctico y trabajador para empezar
  • Liderar la creación y la base de los procesos para la división
  • Reclutar empleados y mano de obra temporal
  • Crea un programa de formación para cada puesto
  • Construye una división que ofrezca un excelente servicio al cliente y que genere rentabilidad
  • Ejecutar la evaluación de pérdida total, documentación de contenido y embalaje
Resumen del puesto/Propósito
  • Crear altos niveles de satisfacción del cliente superando sus expectativas y cumpliendo con las obligaciones contractuales de la empresa mediante la entrega puntual y rentable de nuestros servicios de limpieza contra incendios, agua y contenidos.
  • Facilitar la entrega puntual y rentable de todos los servicios necesarios para procesar el contenido y restaurar la propiedad dañada a su estado previo a la pérdida.
Deberes y responsabilidades principales
  • Evalúa y cierra los trabajos de contenido con los clientes.
  • Comunícate con los clientes y realiza inspecciones en el hogar según sea necesario.
  • Comunícate con los peritos
  • Escribe presupuestos de trabajo en Xacttimate.
  • Mantener los archivos del proyecto.
  • Responsable de las colecciones de contenidos
  • Coordina a los trabajadores, limpiadores y subcontratistas.
  • Mantener un inventario de los materiales necesarios para los proyectos de limpieza de contenidos.
  • Coordinar y participar en el embalaje e inventario de los contenidos dañados para su procesamiento.
  • Realizar trabajos de producción según sea necesario.
  • Realiza reparaciones menores en el equipo.
Funciones y responsabilidades adicionales
  • Asiste a reuniones de la empresa.
  • Participar en la rotación de guardia
Derechos de decisión y autoridad
  • Programa trabajo con clientes y mano de obra.
  • Aportar y ayudar en el desarrollo de objetivos estratégicos.
Relaciones de trabajo y alcance
  • Trabaja con el Jefe de Producción y el Director de Operaciones en la contratación, desarrollo y despedida del personal de procesamiento de contenidos.
  • Trabaja con el Jefe de Producción para calificar y cerrar trabajos de contenido
Competencias de desempeño
  • Comunicación oral
    • La persona habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas. Efectivo en situaciones uno a uno, en grupos pequeños y grandes. Adaptable y capaz de pensar rápido.
  • Comunicación escrita
    • Escribe cartas, propuestas y correos electrónicos claros, precisos y bien organizados. Las correcciones individuales trabajan la ortografía y la gramática y son capaces de leer e interpretar información escrita. Utiliza vocabulario y gramática apropiados.
  • Construcción de equipos
    • Consigue cohesión y un espíritu de equipo eficaz con compañeros y subordinados. Capaz de formar un equipo de producción cohesionado que equilibre las necesidades a corto y largo plazo. Mantiene un clima caracterizado por relaciones abiertas y honestas donde las diferencias se abordan de forma constructiva en lugar de ignorarlas, suprimirse o negarse.
  • Planificación y organización
    • Entiende las prioridades a corto plazo del Departamento de Contenidos y se adapta a los demás departamentos. Coordina planes con otros responsables.
  • Fiabilidad
    • La persona está constantemente en el trabajo y puntual, sigue las instrucciones, responde a las directrices de la dirección y solicita comentarios para mejorar el rendimiento.
  • Tecnología
    • La persona utiliza regularmente herramientas estándar de procesamiento de texto y hojas de cálculo para mejorar la eficiencia y precisión del trabajo realizado, emplea eficazmente dispositivos de comunicación y tecnología para recopilar, revisar y reenviar informes de actividades de campo.
 
Cualificaciones – Conocimientos, habilidades y capacidades

  • Educación y experiencia
    • Diploma de secundaria (o GED) más cuatro (4) a cinco (5) años de experiencia en la industria de la limpieza/restauración, o un título de Asociado (2 años) en un campo relacionado con los negocios y un mínimo de tres (3) años de experiencia en el sector de la limpieza/restauración. Se prefiere experiencia en responsabilidad como líder de equipo o supervisor.
  • Habilidades técnicas
    • Se requieren habilidades técnicas avanzadas, experiencia y certificación en el área de empaquetado y procesamiento de contenidos.
    • Se requiere experiencia en limpieza ultrasónica y textile.
  • Habilidades matemáticas
    • Habilidades matemáticas adecuadas. Capaz de traducir rápida y eficazmente el trabajo restante en planificación de personal, tiempos de finalización de proyectos y revisión y evaluación de informes sobre tiempos de mano de obra. Proyecta efectivamente los costes de los trabajos basándote en el trabajo restante.
  • Habilidades informáticas
    • Demuestra competencia intermedia a avanzada en el uso de ordenadores y software, especialmente MS Word y Excel. Se requiere experiencia con el software Xactimate.
  • Habilidades de escucha
    • Eficaz para recibir comentarios y opiniones de los empleados, buscar información adicional o cuestiones no expresadas, y proporcionar respuestas oportunas.
  • Certificados, licencias, registros
    • Demuestra habilidades intermedias a avanzadas en el uso de ordenadores, internet, PDAs y otras tecnologías digitales específicas del trabajo, así como MS Word, Excel y otros programas específicos del sector.

Exigencias físicas

Las exigencias físicas descritas a continuación son representativas de aquellas que deben cumplirse para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen funciones esenciales.
 
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado debe sentarse, usar las manos para dedos, manipular o sentir, alcanzar manos y brazos, y hablar o escuchar. Con frecuencia, el empleado debe ponerse de pie y caminar. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 25 libras y levantar y/o mover hasta 40 libras con frecuencia.
 
Condiciones laborales

El trabajo de este puesto se realiza principalmente en un taller o en un lugar de trabajo. Se espera la exposición diaria al taller donde se alojan y mantienen los vehículos y equipos y donde se procesan los contenidos. El empleado se encontrará con instalaciones donde hay agua estancada y aguas residuales, no hay calefacción disponible por falta de servicios, se han producido daños por incendio y hay moho u otro crecimiento orgánico.
El nivel de ruido en el entorno laboral es de moderado a alto
Compensación: $50,000.00 - $75,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Restoration 1 Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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