La empresa líder en limpieza y restauración de desastres de propiedad y operación local en el área de Boston / North Shore está buscando un Gerente de Proyectos de Reconstrucción. Esta persona será responsable de administrar una amplia gama de funciones necesarias para obtener y ejecutar con éxito proyectos de reconstrucción. Son responsables de garantizar una alta calidad de servicio en todas las relaciones con clientes, subcontratistas, proveedores de recursos y empleados de la empresa involucrados en los servicios de reconstrucción.
Salario competitivo + bonos y estructura de comisiones***
Funciones y responsabilidades principales
1. Inicio del proyecto
un. Evaluar y vender proyectos.
b. Educar a los clientes sobre el proceso.
2. Planificación del proyecto
un. Identificar y documentar el alcance del trabajo del proyecto.
b. Revisar estimaciones.
c. Obtener el acuerdo entre el cliente y el cliente sobre el alcance y la estimación.
d. Revisar presupuestos.
3. Ejecución del proyecto
un. Cree el cronograma y el cronograma del proyecto.
b. Identificar y calificar a los subcontratistas y proveedores de recursos.
c. Negociar términos y establecer expectativas.
d. Realizar revisiones periódicas para evaluar su desempeño.
4. Gestión de personal
un. Gestionar subcontratistas que trabajan juntos para procesar proyectos de reconstrucción.
b. Realizar reuniones periódicas con el equipo de reconstrucción.
5. Satisfacción del cliente
un. Ser responsable del servicio al cliente y la gestión de la experiencia del cliente.
b. Gestionar todas las actividades de garantía.
Experiencia y habilidades deseadas
*Licencia de Contratista General (MA Preferida)*
Experiencia trabajando con seguros
Se prefiere la experiencia con Dash / NextGear
Se requiere experiencia con Xactimate
Excelente historial de servicio al cliente
Comunicación escrita y oral efectiva
Habilidades matemáticas intermedias
Beneficios
- Subsidio de vehículo / automóvil de la empresa con tarjeta de gasolina
- iPad de la empresa
- Teléfono de la empresa
Educación / Capacitación formal
- Diploma de escuela secundaria / GED
- Se prefiere la certificación Project Management Professional (PMP)
Requisitos físicos y del entorno de trabajo
Caminar y / o estar de pie durante todo el día. Conducir y sentarse con frecuencia. Ocasionalmente subiendo escaleras. El empleado está expuesto ocasionalmente a condiciones extremas como el calor. El nivel de ruido en el entorno de trabajo y en los lugares de trabajo puede ser alto.
Horas de trabajo normales, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje
Este es un puesto de tiempo completo, trabajando de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, 45 horas por semana. Este puesto con frecuencia requiere largas horas, trabajo de guardia y trabajo de fin de semana. Se requiere viajar y es principalmente local. Sin embargo, se pueden esperar algunos viajes fuera del área y durante la noche.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de muestra se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los usan o no.
