SERVPRO de Palo Alto ofrece servicios residenciales y comerciales las 24 horas para emergencias grandes y pequeñas. Como empresa de propiedad y operación local, servimos a las siguientes comunidades del Área de la Bahía: Palo Alto, East Palo Alto, Atherton, Redwood City, Menlo Park y Stanford. SERVPRO de Palo Alto se dedica a ser más rápido ante desastres de cualquier tamaño, con un personal altamente capacitado, equipos de restauración avanzados y experiencia para manejar las necesidades de restauración y limpieza. SERVPRO de Palo Alto se especializa en daños por agua, daños por incendio, mitigación de moho, daños por humo y hollín, y limpieza.

Superintendente de Mitigación

Funciones y responsabilidades principales

1. Envío

un. Asegurar el despacho ordenado de la cuadrilla, revisando el alcance de cada trabajo y que los líderes tengan el equipo y los requisitos de suministro para el día.

b. Si se necesita equipo, herramientas o equipos especializados, para manejar la adquisición con el personal de la oficina o la coordinación con proveedores externos

2. Supervisión del proyecto de mitigación

un. Asegúrese de que todo el trabajo realizado cumpla con el alcance del proyecto establecido por los PM.

b. Revise todos los alcances de los puestos de trabajo y sugiera modificaciones a los PM en función de los cambios imprevistos en los puestos de trabajo, si es necesario.

c. Confirmar que todos los trabajos estén configurados correctamente por los técnicos de la manera esperada por la Compañía, que se hayan cumplido todos los protocolos de seguridad y validar con el personal de la oficina que todos los documentos hayan sido firmados antes del inicio del trabajo

d. Validar las inspecciones de los espacios de rastreo y asegurarse de que el trabajo se ha completado según el alcance del trabajo establecido por los PM

e. Trabaje con la oficina para programar a los subcontratistas y garantizar la transferencia del alcance del trabajo, según sea necesario.

f. Asegúrese de que el trabajo esté debidamente equipado y tenga todos los suministros para completar el alcance.

g. Asegurarse de que los líderes hayan documentado adecuadamente todas las actividades diarias del proyecto en el archivo de trabajo a través de Dry Book Mobile, MICA y M8.

h. Mantener los estándares de calidad a través de inspecciones del sitio hasta la finalización del trabajo.

3. Satisfacción del cliente

un. Compilar y resolver todos los elementos pendientes al final del proyecto.

b. Realice un recorrido final con el cliente y tome fotografías de todos los daños, si los hubiera.

c. Obtener un Certificado de Satisfacción firmado por el cliente si los Leads no lo han hecho.

4. Comunicación del proyecto

un. Llevar a cabo una reunión previa a la mitigación con los clientes, si así lo indica el PM.

b. Proporcionar actualizaciones del proyecto (narrativa diaria) a los clientes.

c. Comprender si los clientes o clientes tienen alguna inquietud y transmitirla a los PM

d. Ayudar al personal de la oficina con el progreso del trabajo para garantizar que los ajustadores y los TPA reciban actualizaciones diarias

5. Control de costos y cumplimiento del cronograma

un. Asegúrese de que todos los trabajos se completen de manera oportuna en función de la pérdida de mitigación general

b. Asegúrese de que los subcontratistas completen todo el trabajo de acuerdo con el alcance que se les proporcionó y aprobó por el ajustador.

c. Validar el cronograma y el progreso.

d. Identificar áreas fuera del alcance de trabajo contratado.

6. Capacitación en el trabajo

un. Asegúrese de que todos los líderes tengan la capacitación adecuada para desempeñar su función en lo que respecta a la remediación del agua, el fuego, el moho y los riesgos biológicos.

b. Proporcione a todos los clientes potenciales una formación adecuada en tecnología para que puedan realizar sus diarios de trabajo y la entrada de sus lecturas

7. Generalidades

un. Estar familiarizado y ser capaz de ejecutar todas las funciones y responsabilidades del Coordinador de Mitigación.

b. Ser capaz de asistir de 4 a 6 sitios de trabajo por día, según las indicaciones de los PM y priorizarlos según el nivel de dificultad del trabajo.

c. Estar en la rotación del horario de guardia

Experiencia:
- Mínimo de 3 años de experiencia en gestión de la construcción o campo relacionado
- Sólidos conocimientos de los procesos, técnicas y materiales de construcción
- Experiencia comprobada en la supervisión y liderazgo de equipos en obras de construcción
- Familiaridad con la gestión y administración de contratos
- Dominio del uso de software de gestión de la construcción (como Primavera o Prolog)
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales

Requisitos:
- Certificación IICRC (Obligatorio)
- Licencia de conducir válida (obligatorio)

Beneficios:
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Cobertura de seguro médico
- Tiempo libre remunerado

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.