¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Si es así, esta es una gran oportunidad para unirse a nuestra empresa como Coordinador de Proyectos de Restauración. En esta posición estarás marcando la diferencia todos los días.  Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, tenga excelentes habilidades de comunicación, esté orientado a los detalles y sea un multitarea serio. Si eres automotivado, organizado y tienes excelentes habilidades interpersonales, podrías prosperar en este entorno.

Nuestro candidato final es proactivo, con experiencia en la industria de servicios y disfruta brindando un excelente servicio tanto a los compañeros de equipo como a los clientes. Si usted es altamente confiable, impulsado por proporcionar una experiencia excepcional de servicio al cliente y desea unirse a un equipo ganador, ¡nos gustaría conocerlo!

Lo que poseerás y mejorarás:

1. Servicio al cliente: Usted será responsable de recibir llamadas de clientes, comunicar profesionalmente los servicios de nuestra empresa y garantizar que brindemos un excelente servicio al cliente.

 

2. Despacho y programación: Usted será responsable de enviar técnicos de campo a nuevos proyectos, ingresar información de despacho en nuestros sistemas de software y ayudar a coordinar el horario diario de la empresa.

 

3. Soporte de ventas: Usted será responsable de responder a las consultas de los clientes sobre las propuestas existentes y de hacer un seguimiento de las oportunidades de trabajo pendientes asignadas.

4. Coordinación del proyecto: Serás responsable de crear y enviar propuestas, mantener la comunicación externa con nuestros clientes, la comunicación interna con nuestro equipo y confirmar que toda la documentación del proyecto sea precisa y completa. 

 
Lo que ya debes saber:

1. Cómo comunicarse eficazmente con las personas para garantizar que brinde un servicio rápido, preciso y eficiente

 

2. Cómo utilizar la tecnología para organizar y acceder a la información, preparar documentación precisa y mantener una gran atención al detalle.

 

3. Cómo operar en un entorno orientado a la fecha límite y orientado al equipo mientras se mantiene la calma y la profesionalidad en situaciones estresantes.

 

4. Se desea experiencia relacionada con la oficina en la industria de la restauración (o cualquier industria de servicios) pero no se requiere.  ¡Un jugador de equipo optimista y centrado en el servicio al cliente con una actitud positiva que busca formar parte de un gran equipo es deseado y requerido!

 
Qué recibirás

1. Salario base de $ 40,000 - $ 45,000 por año basado en la experiencia de la industria + la oportunidad de un bono anual.

 

2. Beneficios que incluyen seguro de salud, dental y de la vista para cuidarlo hoy y un plan 401K con una compañía que le ayudará a planificar su futuro.

 

3. Todo el mundo necesita tiempo fuera del trabajo, por lo que ofrecemos PTO y vacaciones pagadas de la empresa.

 

4. Oportunidades de capacitación para desarrollar tanto el conocimiento de la industria como las habilidades blandas, como la gestión y el liderazgo.

 

Recuerde, si necesitamos pedirle que se mantenga organizado, preste atención a los detalles, demuestre una gran ética de trabajo o brinde un excelente servicio al cliente, este rol no es para usted.