Administrador de reclamaciones Saint Charles

Administrador de reclamaciones

Tiempo completo • Saint Charles
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión

¡Únase a nuestro equipo como administrador de reclamos en ServiceMaster Restore!

¿Es usted una persona altamente organizada y orientada a los detalles con una habilidad especial para la tecnología y una pasión por el servicio al cliente? ServiceMaster Restore, una franquicia líder en servicios de restauración, está buscando un administrador de reclamos dedicado para unirse a nuestro equipo en Saint Charles, Missouri. Este es un puesto de tiempo completo en el lugar, no hay trabajo remoto o híbrido disponible en este momento.

Acerca de ServiceMaster Restore

Durante más de 35 años, ServiceMaster Restore ha servido con orgullo a las comunidades de St. Charles y St. Louis, ayudando a las propiedades comerciales, negocios y hogares familiares a recuperarse de la devastación del agua, el fuego, el moho y otros desastres. Estamos comprometidos a superar los estándares de la industria y fomentar un lugar de trabajo de apoyo donde nuestros empleados prosperen.

Lo que harás: propósito y responsabilidades del trabajo

Como administrador de reclamos, será la columna vertebral de nuestro equipo de operaciones, brindando soporte administrativo crucial para garantizar la precisión de los documentos, cumplir con los plazos y brindar un servicio al cliente líder en la industria. Sus responsabilidades clave incluirán:

  • Manejo de comunicaciones: Responder llamadas entrantes y transmitir mensajes de manera eficiente.
  • Gestión de la documentación: Crear y mantener archivos de trabajo electrónicos e impresos, asegurando que todos los materiales estén organizados y sean precisos.
  • Utilización de software: Uso competente del software de la empresa para el seguimiento de trabajos, la estimación y el almacenamiento de archivos, incluida la creación y el mantenimiento de estimaciones de proyectos que se alinean con los SLA y contratos de los operadores.
  • Coordinación del proyecto: Crear y mantener listas de contactos para cada proyecto, asegurando que todo el personal (personal de SRM, mano de obra general, subcontratistas) se registre en los proyectos diariamente.
  • Seguimiento financiero: Trabajar con los gerentes de proyectos para realizar un seguimiento y contabilizar todos los costos del trabajo.
  • Integridad de datos: Auditoría diaria de presupuestos y archivos de trabajo, asegurando que todas las hojas de cálculo y cronogramas sean precisos y estén actualizados. Revisar periódicamente la base de datos de escaneo de equipos para rastrear todos los equipos.
  • Atención al cliente: Proporcionar la información solicitada a clientes, ajustadores y consultores.
  • Administración General: Realizar cualquier otra tarea asignada por la gerencia o el liderazgo.
Lo que estamos buscando: Calificaciones

Buscamos una persona proactiva que pueda priorizar tareas y trabajar de manera efectiva con una supervisión mínima, demostrando un fuerte liderazgo y habilidades interpersonales.

Habilidades técnicas:

Necesitará competencia con habilidades básicas de teléfono, computadora e Internet, que incluyen:

  • Multitarea: Manejar llamadas telefónicas de manera profesional mientras ingresa datos simultáneamente.
  • Paquete de Microsoft Office: Uso competente de Word, Excel y otras aplicaciones de Microsoft Office.
  • Mecanografía y procesamiento de textos: Habilidades de mecanografía rápidas y precisas.
  • Visualización de datos: Capacidad para crear hojas de cálculo, tablas y gráficos básicos.
  • Navegación por Internet: Habilidades efectivas de búsqueda web y navegación por Internet.
  • Adaptabilidad: Capacidad para aprender rápidamente nuevo software y programas en computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas.
Habilidades generales:

  • Analítico: Fuertes habilidades matemáticas y atención al detalle.
  • Comunicación: Excelentes habilidades de lectura, escritura, gramática y ortografía. Capacidad para seguir y dar instrucciones claras escritas y verbales.
  • Colaboración: Capaz de trabajar tanto individualmente como como parte de un equipo, incluso en entornos de grupos grandes.
  • Responsabilidad: Capacidad para responsabilizar a otros.
  • Organizativo: Fuertes habilidades de planificación, priorización y organización.
  • Adaptabilidad: Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y/o en constante cambio.
  • Viaje (preferido): La capacidad de viajar y estar fuera durante meses es una ventaja.

Si está listo para contribuir con su experiencia administrativa a un equipo dinámico que marca una diferencia real en la vida de las personas, ¡lo alentamos a postularse!

 
Compensación: $19.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado de ServiceMaster Clean®. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al franquiciado, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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