Descripción general de la posición

Supervisa, inspecciona y completa las tareas de restauración de agua para garantizar la finalización del secado, la demolición y diversas actividades de restauración. Preparar y revisar la documentación para incluir notas, fotos y documentos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía para garantizar el reembolso de las compañías de seguros. Explica los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes.

Responsabilidades del trabajo

Recupera las órdenes de trabajo, verifica la ruta para viajar, garantiza que el equipo y los suministros adecuados se carguen en el camión necesario para el trabajo, llega al sitio de trabajo.
Explicar los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía con o sin supervisor
Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa mientras mantiene el control de calidad en cada trabajo
Realiza la mitigación de daños por agua para incluir la extracción de agua, el empaquetado de contenidos, la eliminación / eliminación de materiales no recuperables, la construcción ligera y la demolición según las indicaciones del supervisor. Use el equipo de secado adecuado para secar la estructura y los materiales.
Asegura que los equipos, suministros, vehículos y productos se manejen adecuadamente. Informa cualquier mal funcionamiento del equipo y/o daños al supervisor
Inspecciona los trabajos después de la finalización y obtiene las firmas de los clientes para fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario
Realiza monitoreo diario y tareas en trabajos de agua asignados a clientes residenciales y / o comerciales con urgencia
Responsable de realizar ajustes diarios al plan de secado en función de las lecturas del medidor
Inspecciona los trabajos después de la finalización y obtiene las firmas de los clientes para fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario
Resuelve problemas con los clientes, comunica los problemas de los clientes, las actividades laborales diarias con el supervisor y el personal clave de la empresa
Prepara documentación e imágenes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía para garantizar el reembolso de las compañías de seguros

Requisitos del trabajo

Graduado de la escuela secundaria o equivalente
No se requiere experiencia en la industria de la restauración o la construcción, pero se prefiere
Licencia de conducir válida y registro de manejo satisfactorio
Buenas habilidades verbales, escritas y de comunicación
Buenas habilidades de servicio al cliente
Experiencia con el uso de software móvil para ingresar datos
Puede leer y seguir las instrucciones de uso de la etiqueta del producto
Informes para trabajar a tiempo en un uniforme limpio y completo
Debe ser capaz de priorizar actividades y cumplir con los plazos
Las certificaciones no son obligatorias, pero se prefieren:
- WTR – Técnico de Restauración de Daños por Agua
- ASD – Técnico de Secado Estructural Aplicado

Exigencias físicas y condiciones de trabajo

Las demandas físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

El titular debe estar preparado para:

Mueva hasta 70 libras con frecuencia, levantando, transportando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
Párese y camine durante largos períodos de tiempo. Se requiere levantar, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
Expresar o intercambiar ideas con otros rápidamente, recibir y actuar sobre la información detallada dada.
Por razones de seguridad, los respiradores, que se usan en ciertas situaciones, deben poder sellarse en su cara.
Usar la agudeza visual para realizar actividades orientadas a los detalles
Estar expuesto a diversas condiciones de trabajo interiores y exteriores: El cambio de entorno, como con o sin aire acondicionado y calefacción.
Horas extras obligatorias
Rotación de guardia

Renuncia

Las declaraciones anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta Descripción del trabajo no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a las personas con discapacidades.

Compensación: $18.00 - $20.00 por hora

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