Especialista en servicio al cliente Moraine

Especialista en servicio al cliente

Tiempo completo • Moraine
Beneficios:
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Especialista en Servicio al Cliente
Ventajas:
  • Tiempo completo o parcial
  • Oportunidad de ayudar a las personas en tiempos de necesidad
  • Seguro Médico
  • Vacaciones
Empresa y Cultura:
PuroClean, líder en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayuda a las familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, los riesgos biológicos y otras condiciones que resultan en daños a la propiedad. Operamos bajo cuatro valores fundamentales y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como personalmente a través del servicio a nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.
 
Descripción del puesto de trabajo: El especialista en servicio al cliente requiere a alguien que sea detallado, organizado, que se comunique claramente, que sea flexible y capaz de prosperar en un entorno de ritmo rápido.  El CSS es el punto de contacto inicial para las llamadas entrantes, la atención al cliente y la bienvenida a los visitantes. Este NO es un puesto de recepcionista.
 
Responsabilidades:
  • Responda a un gran volumen de llamadas de manera agradable y profesional, documente datos importantes y proporcione información relevante sobre los servicios prestados por PuroClean
  • Tratar con calma y compasión a los clientes irracionales y emocionales, desactivando situaciones difíciles.
  • Proporcionar varios niveles de soporte y soluciones a los clientes internos y externos
  • Asegúrese de que los archivos, el tablero de programación y los requisitos de cumplimiento estén actualizados con un seguimiento diario
 Calificaciones:
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y prosperar en un entorno de ritmo rápido
  • Orientado a los detalles con un seguimiento rápido y preciso
  • Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con un interés genuino en las personas
  • Dominio de los productos de Microsoft y capacidad para aprender nuevos programas de software
  • Hábil con la organización, el mantenimiento de registros y la atención al detalle
  • Deseo de asumir la responsabilidad y aprender continuamente
  • Capacidad de adaptación y flexibilidad
 
Compensación: $30,000.00 - $50,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Cursos móviles en línea
Programación flexible
Salarios competitivos agresivos
Capacitación pagada para el avance profesional
Oportunidad de ayudar a las personas en tiempos de necesidad