Descripción general de la posición

Uniendo un gran ambiente orientado al trabajo en equipo con el impulso de ser el mejor en la industria. Estamos en busca de personas que quieran ser parte de eso y crecer con nosotros. Un buen técnico de mitigación de incendios tiene la capacidad de cuidar a sus clientes, su contenido y ayudar a limpiar, empacar, mitigar y restaurar la estructura de su hogar a la condición original, o lo más cerca posible.

Responsabilidades del trabajo

Recupera las órdenes de trabajo, garantiza que el equipo y los suministros adecuados se carguen en el camión necesario para el trabajo, llega al sitio de trabajo.
Explicar los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía con o sin supervisor
Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa mientras mantiene el control de calidad en cada trabajo con urgencia
Realiza reparaciones de daños por fuego / humo y tareas para incluir el empaquetado de contenido, la eliminación / eliminación de materiales no recuperables, la limpieza del contenido y la estructura con detalles y algunas demoliciones según las indicaciones del supervisor
Asegura que los equipos, suministros, vehículos y productos se manejen adecuadamente. Informa cualquier mal funcionamiento del equipo y/o daños al supervisor
Inspecciona los trabajos después de la finalización y obtiene las firmas de los clientes para fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario
Responsable de realizar ajustes diarios al plan de secado en función de las lecturas del medidor
Inspecciona los trabajos después de la finalización y obtiene las firmas de los clientes para fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario
Resuelve problemas con los clientes, comunica los problemas de los clientes, las actividades laborales diarias con el supervisor y el personal clave de la empresa
Prepara documentación e imágenes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía para garantizar el reembolso de las compañías de seguros

Requisitos del trabajo

Graduado de la escuela secundaria o equivalente
Se prefiere experiencia en la industria de la restauración o la construcción, pero no se requiere
Licencia de conducir válida y registro de manejo satisfactorio
Buenas habilidades verbales, escritas y de comunicación
Buena resolución de problemas y habilidades de servicio al cliente
Conocimiento de la industria de restauración de desastres
Debe ser capaz de priorizar actividades y cumplir con los plazos
Experiencia con la introducción de datos mediante una tableta o teléfono móvil
Preséntate a trabajar a tiempo con un uniforme limpio y completo
Lea y siga las instrucciones de uso de la etiqueta del producto
Se prefieren las certificaciones, pero no son obligatorias:
- FSRT – Técnico en Restauración de Incendios y Humos
- OCT – Técnico de Control de Olores

Exigencias físicas y condiciones de trabajo

Las demandas físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

El titular debe estar preparado para:

Mueva hasta 50 libras con frecuencia, levantando, transportando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
Debe ser capaz de pararse y caminar durante largos períodos de tiempo. Se requiere levantar, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
Expresar o intercambiar ideas con otros y recibir y actuar sobre la información detallada proporcionada.
Por razones de seguridad, los respiradores, que se usan en ciertas situaciones, deben poder sellarse en su cara.
Condiciones de trabajo interiores y exteriores: El cambio de ambiente, como con o sin aire acondicionado y calefacción.

Renuncia

Las declaraciones anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta Descripción del trabajo no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a las personas con discapacidades.

Compensación: $16.00 - $20.00 por hora

Construida sobre una base de grandes marcas y empleados apasionados por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de clase mundial y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.

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