SERVPRO de Augusta Asistente Administrativo

¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Estamos buscando a alguien que sea excelente en el teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas y que sea un serio multitarea. Si está motivado y tiene excelentes habilidades interpersonales, prosperará en este entorno de trabajo. Nuestra idea del candidato final es alguien que es proactivo, tiene experiencia, disfruta brindando un excelente servicio al cliente tanto a los compañeros de equipo como a los clientes, y le encanta tomar posesión. ¿Eres altamente confiable y estás entusiasmado por superar rutinariamente las expectativas? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!

Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.

Funciones y responsabilidades principales

1. recepcionista

una. Reciba e ingrese llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo (FNOL)

b. Realizar un excelente servicio al cliente

C. Recibir llamadas telefónicas generales y saludar a los visitantes.

d. Documentar llamadas para el informe de registro de llamadas semanal

2. Despacho y seguimiento pendiente

una. Despachar llamadas de clientes potenciales y referencias de trabajo

b. Seguimiento de llamadas de clientes potenciales pendientes y seguimiento de referencias de trabajo

C. Analizar informe de despacho

3. Seguimiento de horarios y administración general

una. Coordinar el programa de producción y monitorear la logística.

b. Coordinar horario de guardia

C. Realizar la administración general

Requisitos del puesto

Trabaja bien en un ambiente de equipo.
Poseer habilidades educadas, seguras y excelentes de servicio al cliente, incluidas habilidades para escuchar y hacer preguntas.
Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
Capacidad para trabajar en un entorno de oficina orientado al equipo y de ritmo acelerado
Competente en Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
Capacidad para aprender software nuevo, incluido Xactimate® y software propietario
Mínimo de HSD/GED
Capaz de completar con éxito una verificación de antecedentes sujeto a la ley aplicable

Horas

40 horas a la semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
Varían entre las 7 am y las 7 pm

Tarifa de pago

Desde $15.00 por hora

SERVPRO de Augusta es un empleador EOE M/F/D/V

Cada franquicia SERVPRO® es de propiedad y operación independientes. Revisado 02.21

Compensación: $15.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)