¿Está motivado por brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional, se trata de ser parte de un equipo increíble y mantenerse a un nivel más alto? Si sabes cómo comunicarte eficazmente con la gente, gestionar múltiples prioridades y garantizar un trabajo de gran calidad, entonces puedes encajar perfectamente en nuestro equipo y nos gustaría conocerte.

Lo que poseerás y mejorarás:

1. Servicio al cliente: Usted será responsable de recibir las llamadas de los clientes, comunicar profesionalmente los servicios de nuestra empresa y garantizar que brindemos un excelente servicio al cliente.

2. Despacho y programación: Usted será responsable de enviar técnicos de campo a nuevos proyectos, ingresar información de despacho en nuestros sistemas de software y ayudar a coordinar el horario diario de la empresa.

3. Soporte de ventas: Será responsable de responder a las consultas de los clientes sobre las propuestas existentes y de hacer un seguimiento de las oportunidades de trabajo pendientes asignadas.

4. Coordinación del proyecto: Serás responsable de crear y enviar propuestas, mantener la comunicación externa con nuestros clientes, la comunicación interna con nuestro equipo y confirmar que toda la documentación del proyecto sea precisa y completa.

Lo que ya deberías saber:

1. Cómo comunicarse de manera efectiva con las personas para garantizar que brinde un servicio rápido, preciso y eficiente

2. Cómo utilizar la tecnología para organizar y acceder a la información, preparar documentación precisa y mantener una fuerte atención a los detalles.

3. Cómo operar en un entorno orientado al trabajo en equipo y orientado a los plazos, sin dejar de ser tranquilo y profesional en situaciones estresantes.

4. Se desea experiencia relacionada con la oficina en la industria de la restauración (o cualquier industria de servicios) pero no se requiere. ¡Se desea y se requiere un jugador de equipo optimista y centrado en el servicio al cliente con una actitud positiva que busque formar parte de un gran equipo!

Lo que recibirás

1. Salario base de $ 42,500 - $ 45,000 por año basado en la experiencia de la industria + la oportunidad de un bono anual.

2. Beneficios que incluyen seguro médico, dental y de la vista para cuidarlo hoy y un plan 401K con una contribución de la compañía para ayudarlo a planificar su futuro.

3. Todo el mundo necesita tiempo fuera del trabajo, por lo que ofrecemos PTO y vacaciones pagadas de la empresa.

4. Oportunidades de capacitación para desarrollar tanto el conocimiento de la industria como las habilidades blandas, como la gestión y el liderazgo.

Sobre el equipo

Servpro de South Palm Beach es parte de la franquicia de restauración más grande de los Estados Unidos, por lo que ofrecemos la capacidad única de disfrutar de los beneficios de una pequeña empresa "sentir" mientras tenemos los recursos de una corporación multimillonaria. Nuestro equipo trabaja arduamente para lograr nuestros objetivos y se toma el tiempo para divertirse y reconocer nuestros logros.

Recuerde, si necesitamos pedirle que se mantenga organizado, preste atención a los detalles, demuestre una gran ética de trabajo o brinde un excelente servicio al cliente, este rol no es para usted.

Compensación: $40,000.00 - $45,000.00 por año

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)