- Effectuer des tâches administratives générales, y compris, mais sans s’y limiter, répondre au téléphone et aux courriels.
- Examiner et préparer les dossiers pour la facturation.
- Téléverser les fichiers dans la base de données pour les soumettre aux experts en sinistres.
- Soutenir le gestionnaire de projet dans la communication avec les corps de métier, les clients et les experts en sinistres dans l’ordonnancement des travaux.
- Mettre à jour la base de données avec de nouvelles informations et spécificités sur les clients.
- Informer le chef de projet et les parties internes et externes concernées des travaux liés au client nécessitant une attention particulière.
- Aider aux tâches de réception.
- Restez discret dans toutes les transactions.
- Gardez l’espace de travail personnel propre et ordonné.
- Assurer la protection et la confidentialité de toutes les listes de clients, des coordonnées et des informations exclusives internes et des produits de travail.
- Effectuer d’autres tâches à la demande du directeur général.
- Capacité d’utiliser une variété de logiciels (Quickbooks, Word, Outlook, Excel et logiciels Web)
- Capacité de communiquer les attentes et les exigences à l’équipage et au personnel
- Compétences efficaces en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Capacité d’engager la conversation avec les clients pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes.
- Grand souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Solide éthique de travail démontrée
- Capacité avérée à établir et à maintenir de solides relations de travail
- Flexible, adaptable et capable de travailler efficacement dans une variété de contextes
- Travaille bien de manière autonome et en équipe
- Capable de travailler après les heures de travail et les jours fériés si nécessaire
- Prêt à soumettre des renseignements personnels pour une vérification des antécédents criminels
- La préférence sera accordée à ceux qui ont une certification Xactimate ou l’équivalent
En vous joignant à ServiceMaster Restore, vous ferez partie d’une entreprise chef de file de l’industrie qui est présente au Canada depuis plus de 65 ans et qui possède des emplacements d’un océan à l’autre. Notre réseau d’employés talentueux partage la vision de rétablir la tranquillité d’esprit et notre culture est celle de la diversité, où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.
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