Asistente Administrativo

Empresa y cultura:

PuroClean, líder en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayuda a familias y empresas a superar los devastadores reveses causados por el agua, el fuego, el moho, los peligros biológicos y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente al servir a nuestros clientes, comunidades y entre ellos.

Descripción del puesto de trabajo:

Con una mentalidad de 'Un equipo' , realice todas las tareas administrativas de oficina relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión y el seguimiento de trabajos, la programación de trabajos y las actividades de satisfacción del cliente. Realizar deberes contables básicos relacionados con cuentas por cobrar, cuentas por pagar, nómina y banca. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y crear informes. Todo el trabajo administrativo se procesa y documenta de manera precisa y oportuna. Los clientes, los centros de influencia, el equipo de producción, los representantes / estimadores de marketing y el gerente / propietario de la oficina se comunican de manera oportuna y precisa. La satisfacción del cliente se mantiene a un alto nivel. El procesamiento de las cuentas por pagar y por cobrar está al día. Todos los archivos e informes se mantienen y proporcionan según sea necesario. Todas las tareas administrativas se completan asignadas. Un asistente administrativo de PuroClean se enorgullece de ir más allá de las expectativas del cliente en sus momentos de necesidad al brindar un nivel de servicio de clase mundial que se distingue de nuestros competidores en la industria.

Responsabilidades:

Atender y gestionar las necesidades y preocupaciones de los clientes, notificar a la dirección y a la propiedad según sea necesario
Responder llamadas, brindar servicio al cliente y documentar mensajes
Preparar y mantener la documentación del trabajo según los estándares de la marca.
Gestión de documentación de cumplimiento, currículum comercial y programas de cuentas nacionales
Mantener un inventario de suministros de oficina, productos de limpieza y todos los materiales relacionados con la oficina.
Soporte de TI, facilitando copias de seguridad semanales de la computadora, actualizaciones de software y organización
Apoyar los esfuerzos de marketing y seguir creciendo personal y profesionalmente en el negocio.

Cualificaciones:

Capacidad para comunicarse de forma clara y eficaz con un interés genuino por las personas. Representar la marca con honestidad, integridad y profesionalismo.
Aptitud para tratar con los clientes, mostrando paciencia, empatía y claridad de 'mensaje'
Experto en organización, mantenimiento de registros y mucha atención a los detalles.
Respeto por las pautas de seguridad e identidad de marca. Capacidad para presentarse profesionalmente
Talento para identificar y maximizar oportunidades para construir relaciones con compañeros de equipo, clientes y clientes para crear situaciones de beneficio mutuo y apoyar el negocio.

Beneficios:

Aprenda y desarrolle nuevas habilidades profesionales en un entorno acelerado.
Sirva a su comunidad en su momento de necesidad. 'Liderazgo basado en el servicio'
Sea parte de un equipo ganador con la mentalidad de 'Un equipo'. Servimos juntos
Pago competitivo, beneficios y horarios flexibles
Beneficios y ventajas adicionales basados en el desempeño y las políticas de los empleadores

"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones

Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, al ayudar a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por agua, fuego, moho, riesgo biológico y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre sí.

La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos los adecuados para USTED!

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“Somos un equipo, todo adentro, siguiendo el estilo PuroClean con el espíritu del liderazgo de servicio”

Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

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