Gerente de Proyectos de Restauración

¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles? Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra franquicia como nuevo gerente de proyectos de restauración. Como nuevo gerente de proyectos de restauración en SERVPRO of Augusta, formará parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un excelente servicio, equidad y respeto mutuo.

El gerente del proyecto de restauración supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Sus responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de los beneficios, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Esta posición de gestión de primera línea lleva a su equipo a la excelencia operativa. Como empleado valioso de SERVPRO® of Augusta, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Programa de capacitación y desarrollo disponible, que puede incluir certificaciones de la industria.

En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua causen daños "¡Como si nunca hubieran sucedido®!"

Responsabilidades principales

Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente rastreada con reseñas en línea
Dar respuesta prioritaria a los clientes potenciales
Garantizar un alcance preciso del trabajo para los proyectos y preparar estimaciones utilizando hardware informático y software patentado
Negociar la aprobación del alcance y la estimación del proyecto por parte del cliente y/o del cliente.
Programar, coordinar y supervisar cuadrillas y recursos para brindar servicio en proyectos activos para incluir subcontratistas
Revisar la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y garantizar los requisitos adecuados del cliente y el proceso de facturación
Mantener comunicación escrita con clientes, compañeros de equipo, proveedores y representantes de seguros
Gestionar los gastos de producción, incluidos los equipos, los vehículos y otros activos materiales.
Seguir y supervisar las prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las directrices de seguridad y gestión de riesgos en todo momento.
Participar en el reclutamiento, contratación y capacitación de compañeros de equipo de producción

Requisitos del puesto

Comunicación escrita y oral efectiva con habilidades intermedias de matemáticas y computación
Preferiblemente experiencia en limpieza/restauración
Diploma de escuela secundaria/GED
Se prefieren las certificaciones IICRC, ¡la experiencia Xactimate® es un PLUS!
Se requiere licencia de conducir válida
Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura de los techos, trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios reducidos, áticos)
Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados de tiempo
Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/productos químicos
Posibilidad de viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Tasa de pago

Salario competitivo basado en la experiencia.

Compensación: $45,000.00 - $65,000.00 por año

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)