Supervisor de Mitigación de Agua Fredericksburg

Supervisor de Mitigación de Agua

Tiempo completo • Fredericksburg
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
ServiceMaster of Greater Washington se compromete a ser el principal proveedor de servicios profesionales de restauración para los mercados comerciales y residenciales. Logramos esto mediante el desarrollo de un sólido equipo de líderes que, a través de su orgullo de propiedad, brindan un servicio superior a nuestros clientes.  Estamos comprometidos con la honestidad y la integridad y cumplimos lo que prometemos. Mostramos una sincera preocupación por las personas y el medio ambiente a través del trabajo que realizamos a diario. Actualmente estamos buscando expandir nuestro equipo y ahora es un buen momento para postularse.


Responsabilidades laborales

  • Recupera órdenes de trabajo, verifica la ruta para el viaje, se asegura de que se carguen el equipo y los suministros adecuados en el camión necesario para el trabajo, llega al lugar de trabajo
  • Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa, mantiene el control de calidad dentro del presupuesto de cada trabajo
  • Puede realizar un monitoreo diario en trabajos residenciales y / o comerciales activos y se comunica con los clientes.
  • Mantiene registros del personal y los recursos utilizados en los proyectos y comunica todos los eventos facturables a otros.
  • Puede ser responsable de la creación de estimaciones en el software aplicable
  • Inspeccione y defina los trabajos en el sitio, y trabaje con el gerente de proyecto / jefe de equipo / técnico principal en el alcance del trabajo
  • Documente / revise la pérdida con fotos de trabajo claras y descriptivas y cárguelas en el sistema operativo / software
  • Puede escribir estimaciones de mitigación y reconstrucción usando Xactimate
  • Comunica conversaciones e información clave en el trabajo utilizando la función de notas en el software requerido
  • Realiza estimaciones utilizando los estándares de auditoría del transportista y gestiona la estimación en función de los comentarios del cliente y del cliente
  • Explica el proceso de secado y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía
  • Interactúa con los ajustadores y los clientes en persona, por teléfono y virtualmente para resolver problemas y responder preguntas sobre la pérdida
  • Puede realizar inspecciones de aseguramiento de la calidad después de la finalización y obtener las firmas del cliente para su aprobación, solicita pagos cuando sea necesario.
  • Prepara la documentación y las imágenes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar el reembolso de las compañías de seguros.
  • Puede capacitar a nuevos técnicos o miembros clave del equipo operativo
 

Requisitos del trabajo

  • Graduado de la escuela secundaria o equivalente, preferiblemente título universitario.
  • Fuerte conocimiento de la industria de seguros, restauración y/o construcción
  • Licencia de conducir válida y un historial de manejo satisfactorio
  • Capacidad para levantar hasta 70 libras.
  • Capaz de trabajar de forma independiente o trabajar con/liderar un equipo
  • Mostrar profesionalismo, madurez y voluntad de servir al cliente.
  • Experiencia en la gestión de equipos de 2 o más personas
  • Experiencia en la introducción de datos mediante una tableta o un teléfono móvil
  • Fuertes habilidades verbales y escritas y de comunicación
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y servicio al cliente
  • Debe ser capaz de priorizar actividades y cumplir con los plazos
  • Se requiere un horario de guardia de trabajo
  • Certificaciones preferidas:
    • ASD – Técnico en Secado Estructural Aplicado
    • FSRT – Técnico de Restauración de Incendios y Humos
    • OCT – Técnico de Control de Olores
    • WRT – Técnico de Restauración de Daños por Agua
Beneficios

  • Formación y certificaciones pagadas
  • Plan de Jubilación - Puerto Seguro
  • Seguro médico y dental
  • Vehículo de la empresa: una vez entrenado
  • Teléfono de la empresa
  • Salario competitivo
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora




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